አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ ኦፕሬቲንግ ሲስተምAIOS ንግድ
የመውጣት እና የማቋረጥ መረጃ
ሥሪት፡- 2026-09-01-v2
1. ለማን ነው የሚመለከተው?
የሸማቾች ስረዛ ደንቦቹ በግዴታ ህግ ወይም በተለየ ውል ከተፈለገ እንደ ንግድ ወይም በሙያዊ እንቅስቃሴ ወሰን ውስጥ ለሚሰራ ደንበኛ ብቻ ተፈጻሚ ይሆናሉ።
በተጠቃሚው የተለመደው የመኖሪያ ሀገር አስገዳጅ የሸማቾች ጥበቃ ህጎች ከስምምነት ማፈንገጥ የማይችሉት ከዚህ የተለየ አጠቃላይ የውል አንቀጽ ይቀድማል።
2. የሃንጋሪ እና የአውሮፓ ህብረት ህጎች
በሌሉ ሸማቾች መካከል የተፈረሙ ውሎችን በተመለከተ፣ በአጠቃላይ ያለምክንያት ወይም - እንደ አገልግሎቱ ባህሪ - አፈፃፀሙን ሲጀምር የ14 ቀን የመሰረዝ መብት በሕግ ከተገለጹ ጉዳዮች በስተቀር አለ።
በአገልግሎቶች ረገድ፣ የጊዜ ገደቡ በአጠቃላይ ውሉ ከተጠናቀቀበት ቀን ጀምሮ ይሰላል።
ሸማቹ በተለይ የአገልግሎቱ አፈፃፀም የመቋረጡ/የማቋረጡ ጊዜ ከመጠናቀቁ በፊት እንዲጀምር ከጠየቀ ስርዓቱ ይህንን እንደ የተለየ እና ሊረጋገጥ የሚችል መግለጫ መመዝገብ አለበት። አፈፃፀሙ ከተጀመረ በኋላ ሸማቹ በህጋዊ መንገድ ከሰረዙ፣ ከተከናወነው አገልግሎት ጋር የሚመጣጠን ክፍያ በግዴታ ህጉ መሰረት ሊፈታ ይችላል።
3. በመስመር ላይ "ከኮንትራቱ ውጣ" ተግባር
በመውጣት ጊዜ፣ AIOS ቢዝነስ "ከኮንትራቱ መውጣት" የሚለውን ተግባር በግልፅ እና በቀጣይነት ለተጠቃሚው እንዲገኝ ያደርገዋል።
የመስመር ላይ መግለጫው ቢያንስ የሚከተለውን ውሂብ ይጠይቃል፡ የሸማቾች ስም; በመሰረዙ የተጎዳውን የውል ወይም የደንበኝነት ምዝገባ መለያ መረጃ; ሸማቹ የስረዛውን ማረጋገጫ የሚጠይቅበት የኤሌክትሮኒክስ ግንኙነት።
ከመጨረሻው መላክ በፊት ስርዓቱ ግልጽ የሆነ "የማስወገድ ማረጋገጫ" እርምጃ ይሰጣል።
ከላከ በኋላ AIOS ቢዝነስ ያለ ምንም መዘግየት ዘላቂ በሆነ የመረጃ ማእከል ላይ የደረሰኝ እውቅና ይልካል። ማረጋገጫው ቢያንስ የመውጣቱ/የማቋረጡ መግለጫ ይዘቶች፣ የተቀበሉበት ቀን እና ትክክለኛ ሰዓት፣ የጉዳይ መለያው፣ የሚቀጥሉት ደረጃዎች እና የሚመለከተውን ገንዘብ ተመላሽ መረጃ መያዝ አለበት።
4. ከተሰረዘ ሂሳብ መቋረጥ
ማቋረጡ ወይም ማቋረጡ የሚሰራ ከሆነ፣ AIOS ቢዝነስ ተገቢውን የሚከፈልበት አገልግሎት ያቋርጣል ወይም ይገድባል፤ ተጨማሪ የዲጂታል አገልግሎቱን መጠቀምን ሊከለክል ይችላል; በተጠቃሚው ጥያቄ የ AIOS መለያውን በሙሉ መቋረጥ ይጀምራል; ከመሰረዙ በፊት - አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ - ሊመለስ የሚችል ይዘት ለማውጣት እድል ይሰጣል; እና ለአስፈላጊ ጊዜ መቀመጥ ያለበትን ውሂብ ብቻ ያስቀምጣል.
ሂሳቡን መሰረዝ ውሉ ከተሰረዘ ወይም ከተቋረጠ በኋላ ያለውን የግዴታ የሸማቾች መብት ለማቋረጥ ጥቅም ላይ ሊውል አይችልም።
5. ተመላሽ ገንዘብ
በህጋዊ ስረዛ ጊዜ የሚከፈለው ገንዘብ አግባብ ባለው ህግ መሰረት በጊዜ ገደብ ውስጥ መከፈል አለበት። በሃንጋሪ የሸማቾች ህግጋት መሰረት ንግዱ ስለ መውጣት እንደ አጠቃላይ ህግ ይማራል ተብሎ ይጠበቃል በ14 ቀናት ውስጥ ተመላሽ ገንዘቡን ጨርሷል።
እንደአጠቃላይ፣ ሸማቹ በተለየ ዘዴ ካልተስማማና ይህ ተጨማሪ ወጪ ካላስከተለ በስተቀር፣ ተመላሽ ገንዘቡ የሚደረገው ከመጀመሪያው የመክፈያ ዘዴ ጋር ተመሳሳይ ነው።
AIOS ቢዝነስ የሸማች ገንዘብ ተመላሽ የማድረግ የግዴታ መብትን የሚከለክል አጠቃላይ "ተመላሽ ገንዘብ የለም" የሚለውን አንቀጽ ላይጠቀም ይችላል።
6. ዲጂታል አገልግሎት እና የተጠቃሚ ይዘት
መቋረጥ በሚከሰትበት ጊዜ አገልግሎት አቅራቢው በህግ በሚፈቅደው መሰረት ተጨማሪ የዲጂታል ይዘቱን ወይም የዲጂታል አገልግሎቱን መጠቀም ሊያቋርጥ ይችላል ይህም መዳረሻን ወይም የተጠቃሚ መለያን ማገድን ይጨምራል።
የተጠቃሚ ይዘት፣ የግል መረጃ እና ግላዊ ያልሆኑ ይዘቶች የሚስተናገዱት በሚመለከተው የውሂብ ጥበቃ እና የሸማቾች ጥበቃ ደንቦች ነው።
7. አገር-ተኮር ሕጎች
ስርዓቱ በምዝገባ ወቅት በተመዘገበው የሸማች ሀገር/የመኖሪያ ቦታ እና አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ፣ ክልል፣ ግዛት ወይም አውራጃ ላይ በመመስረት የአካባቢውን የግዴታ ማሟያ ይሞላል።
የሀገሪቱ ሞጁል ከሌሎች ነገሮች መካከል የመልቀቂያ/የማቋረጫ ጊዜን፣ መብትን የመተግበር ዘዴን፣ የማይካተቱትን፣ የተመላሽ ገንዘብ ቀነ-ገደብ፣ የግዴታ የአካባቢ ቅሬታ ወይም የግጭት አፈታት መረጃን እና ማንኛውንም ተጨማሪ የክልል/የክልላዊ መብቶችን ይገልጻል።
ተዛማጅነት ያለው መረጃ ሁል ጊዜ በተጠቃሚው በይነገጽ ላይ በተመረጠው ቋንቋ መታየት አለበት ፣ ግን ትርጉሙ የግዴታ መብትን ይዘት ሊለውጥ አይችልም።
8. የእውቂያ እና ምላሽ የመጨረሻ ቀን
ከመርጦ የመውጣት ተግባር በተጨማሪ ሸማቹ በሕግ በተፈቀዱ ሌሎች ግልጽ መግለጫዎች መብቱን መጠቀም ይችላል።
የደንበኛ አገልግሎት ኢሜይል አድራሻ፡-
support@aios-business.com
ዋና የድረ-ገጽ አድራሻ፡-
ያነጋግሩ / የመልእክት ቅጽ ይላኩ።
AIOS Business የጻፍ የደንበኞች አገልግሎት ጥያቄ በተቀባ ላይ 30 ቀን ውስጥ በጻፍ ይመልስና በዚህ ጊዜ ይመለከታል፣ ፈቃድ እና የማስረጃ መንግስታዊ አንዳንድ ተመስላለም። የጥያቄው የደንበኞች እቅፍ ይሆናል ከሆነ፣ በ1997 ዓ.ይ. CLV የደንበኞች ጥበቃ ዕውቅ 17/A. § (6) አንቀጽ ምርጥ ይሆናል፤ የመልስ ቁጥጥር መነሻ ማቅረብ ያኖረ እንዳይደርስ፣ ይህን ጉዳይ የታወቀበትን ባንነት ይዛው ሊኖር ይችላል። ሥርዓቱ፣ የተመዘገበው አ Country እና - ወይም ወደፊት የሚተወወው ክልል፣ አዲስ ዩኒቨርሲይ ስኤ ይመርጣል፣ የንግድ ተስፋና ነገር የሚመመኩ ዕይታወ ይደግፋል። አርዕበዋይ ወረዳሴ ወይም ከሠላሴ ያልነው የውድድር ምርኩን ማይመርጥ ከሚያወቁ ይህን ይሁን፤ ወቱ ከ1779 ምሳሌው፤ በመደብ ይወዳ። የተመዘገበው እና የጀድ ዝርዝር የንፅፈር ሂደት ይሁን፡፡.