AIOS Business

Lenformasyon lo retre ek terminasyon

Versyon: 2026-09-01-v2

1. Pour lekel i aplik?

Sa fey lenformasyon i aplik pour bann kontra absan bann dimoun natirel ki pe azir koman konsomater pour servis biznes AIOS. bann lareg kennsel konsomater i selman aplik pour en kliyan ki pe azir koman en biznes oubyen dan lanpler en aktivite profesyonnel, si i ganny demande par en lezislasyon mandatwar oubyen en kontra separe.

bann lareg proteksyon konsomater mandatwar dan pei kot itilizater i reste labitid, ki pa kapab ganny devye avek par lagreman, i pran presedans lo nenport ki kloz kontra zeneral ki diferan avek sa.

2. bann lalwa Ongrwa ek Linyon Eropeen

dan ka bann kontra konklir ant bann konsomater absan, koman en lareg zeneral 14 zour drwa retir san rezon oubyen – depandan lo natir servis – lo komansman performans i egziste, eksepte pou bann ka defini par lalwa.

dan ka bann servis, dele letan i zeneralman ganny kalkile aparti dat konklizyon kontra.

Si konsomater i spesifikman demande ki performans sa servis i komanse avan lafen peryod retre/terminasyon, sistenm i bezwen rikord sa koman en deklarasyon separe e ki kapab ganny verifye. si konsomater i legalman kennsel apre ki performans in komanse, fre proporsyonnel avek servis ki'n ganny fer i kapab ganny regle an akor avek lezislasyon mandatwar.

3. Fonksyon "Retir dan kontra" online

Pandan peryod retre, AIOS Business i fer fonksyon "Retir dan kontra" klerman e kontinyelman disponib pour itilizater.

Deklarasyon online i demann omwen sa bann lenformasyon swivan: non sa konsomater; lenformasyon idantifikasyon sa kontra ou abonnman ki'n ganny afekte par sa kennselman; kontak elektronik lo ki konsomater i demann konfirmasyon lo kennsel.

Avan anvoy final, sistenm i donn en aksyon kler "Konfirmasyon Anilasyon".

Apre anvoye, AIOS Business pou anvoy en rekonesans resi lo en medyom lenformasyon dirab san okenn retar. sa konfirmasyon i devret konteni omwen konteni sa deklarasyon retre/terminasyon, dat e ler egzakt resi, idantifikasyon ka, bann prosen letap e lenformasyon ranboursman aplikab.

4. Terminasyon kont dan ka kennselman

Si sa retre oubyen terminasyon i valid, AIOS Business pou termin oubyen restrikte akse avek servis peye relevan; i kapab anpes plis litilizasyon sa servis dizital; inisye terminasyon kont AIOS antye lo demann itilizater; avan sipresyon - kot i neseser - i donn loportinite pou tir konteni ki kapab ganny retournen; e i gard zis bann lenformasyon ki bezwen ganny garde pou letan neseser.

Sipresyon sa kont pa kapab ganny servi pou termin en drwa konsomater mandatwar ki egziste menm apre retre ou terminasyon sa kontra.

5. Ranboursman

Dan ka kennsel legal, sonm ki pou ganny ranbourse i bezwen ganny ranbourse dan dele letan dapre lalwa aplikab. dapre bann lalwa konsomater ongrwa, biznes ti ekspekte aprann lo retre koman en lareg zeneral dan 14 zour i konplet ranboursman.

Konman en lareg zeneral, ranboursman i ganny fer dan menm fason ki metod peyman orizinal, amwen ki konsomater i spesifikman dakor avek en lot metod e sa pa anmenn bann kou adisyonnel.

AIOS Business pa kapab servi en kloz zeneral "napa ranboursman" ki ti pou ekskli en drwa konsomater mandatwar pou ranboursman.

6. Servis Dizital ek Konteni Itilizater

Dan ka terminasyon, fourniser servis i kapab termin plis litilizasyon konteni nimerik ou servis nimerik parey i ganny permet par lalwa, enkli blok akse ou kont itilizater.

Konteni itilizater, lenformasyon personnel e konteni non-personnel i ganny okipe dapre bann lareg proteksyon lenformasyon ek proteksyon konsomater.

7. bann lareg spesifik pour pei

Sistenm i ranpli sa sipleman mandatwar lokal baze lo pei konsomater/landrwa rezidans labitid ki'n ganny rikorde pandan lanrezistreman e, kot i neseser, rezyon, leta ou provens.

Modil pei i definir, parmi lezot keksoz, peryod retre/terminasyon, metod pou egzers drwa, bann leksepsyon, dele ranboursman, lenformasyon obligatwar lo konplent lokal ou rezolisyon diskisyon e okenn drwa adisyonnel leta/provinsyal.

Lenformasyon relevan i bezwen toultan ganny demontre lo lenterfas itilizater dan langaz selekte, me tradiksyon pa kapab sanz konteni sa drwa mandatwar.

8. Kontak ek delai pou reponn

An plis ki fonksyon opt-out, konsomater i osi kapab egzers son drwa avek lezot deklarasyon kler ki lalwa i permet.

Ladres imel servis kliyan:
support@aios-business.com

Kontak web prensipal:
Kontakte / Anvoy form mesaz.

AIOS Business pou reponn a bann demann kliyan an ekriti dan 30 zour apre ki i ganny resevwar, an ekriti, dan en fason ki ledik ek verifiable, ek pran mas pou make ki repons in ganny donn. Si demann lan i konsidere konman en plenn kliyan an ekriti, rezilta repons lan i anba lo Lwa Konsomater 1997, Lwa CLV. 17/A. § (6); si nou refiz plenn lan, nou bizin eksplik poukisa. Sistem lan i aplike delai pou reponn lokal ki neseser baze lo pei ki itilizater i enskri ladan, ek - kot i neseser - rezyon, leta oubyen pwovens. Li osi apli egzijans lor lang, konfirmasyon, anrejistreman, eksplikasyon ek revizyon. Si lwa obligatwa dan pei enskri oubyen dan plas rezidans an veritab kliyan i donn en delai pli kout oubyen regra ki pli favorab pou kliyan, sa ki pli favorab i bizin ganny aplike; donn non pei enskri pa anpeche kliyan dan lezot dro ki i krwar i devret ganny.

Retourn lo paz biznes AIOS