एआईओएस बिजनेस

वापसी ते समाप्ति दी जानकारी

संस्करण: ऐ। 2026-09-01-v2 ऐ

1. एह् किस पर लागू होंदा ऐ?

एह् सूचना पत्र एआईओएस बिजनेस सेवा आस्तै उपभोक्ता दे रूप च कम्म करने आह् ले प्राकृतिक व्यक्तियें दे गैरहाजिर अनुबंधें पर लागू होंदी ऐ। उपभोक्ता रद्द करने दे नियम सिर्फ इक कारोबार दे रूप च जां पेशेवर गतिविधि दे दायरे च कम्म करने आह् ले ग्राहक उप्पर गै लागू होंदे न, जदूं तगर एह् अनिवार्य कानून जां बक्ख-बक्ख अनुबंध कन्नै जरूरी ऐ।

बरतूनी दे आदतन निवास दे देश दे अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण नियम, जेह् ड़े समझौते कन्नै विचलित नेईं कीते जाई सकदे न, कुसै बी सामान्य अनुबंधात्मक खंड उप्पर प्राथमिकता लैंदे न जेह् ड़े इस थमां बक्ख न।

2. हंगरी ते यूरोपीय संघ दे विधान

गैरहाजिर उपभोक्ताएं दे बीच कीते गेदे अनुबंधें दे मामले च, इक सामान्य नियम दे तौर पर बिना कुसै कारण दे वापसी दा 14 दिनें दा अधिकार जां – सेवा दी प्रकृति दे आधार उप्पर – प्रदर्शन शुरू होने पर मौजूद ऐ, सिवाय कानून कन्नै परिभाशत मामलें दे।

सेवाएं दे मामले च, आमतौर पर समें सीमा दी गणना अनुबंध दे समापन दी तरीक थमां कीती जंदी ऐ।

जेकर उपभोक्ता विशेश रूप कन्नै अनुरोध करदा ऐ जे सेवा दा प्रदर्शन वापसी/समाप्ति अवधि दे समाप्त होने थमां पैह् ले शुरू होऐ तां सिस्टम गी इसगी इक बक्ख, सत्यापन योग्य बयान दे रूप च रिकार्ड करना होग। जेकर उपभोक्ता निष्पादन शुरू होने दे बाद कानूनी तौर उप्पर रद्द करी दिंदा ऐ तां असल च कीती गेई सेवा दे आनुपातिक शुल्क दा निपटारा अनिवार्य कानून दे अनुसार कीता जाई सकदा ऐ।

3. ऑनलाइन "अनुबंध थमां वापसी" फ़ंक्शन

वापसी अवधि दौरान, एआईओएस बिजनेस "अनुबंध थमां वापसी" फंक्शन गी साफ तौर पर ते लगातार बरतूनी गी उपलब्ध करोआंदा ऐ।

ऑनलाइन घोशणा घट्ट शा घट्ट निम्नलिखित डेटा दी मंग करदी ऐ: उपभोक्ता दा नांऽ; रद्द करने कन्नै प्रभावित अनुबंध जां सदस्यता दा पन्छान डेटा; इलेक्ट्रानिक संपर्क जिस पर उपभोक्ता रद्द करने दी पुष्टि करने दी गुहार लांदा ऐ।

अंतिम भेजने थमां पैह् ले, सिस्टम इक साफ "रद्द करने दी पुष्टि" कार्रवाई प्रदान करदा ऐ.

भेजने दे बाद, एआईओएस बिजनेस बिना अनुचित देरी दे इक टिकाऊ डेटा माध्यम पर रसीद दी पावती भेजग। पुष्टि च घट्ट शा घट्ट वापसी/समाप्ति बयान दी सामग्री, रसीद दी तरीक ते सटीक समें, केस पन्छानने आह् ला, अगले कदम ते लागू वापसी दी जानकारी होनी चाहिदी।

4. रद्द होने दे मामले च खाते दी समाप्ति

जेकर वापसी जां समाप्ति मान्य ऐ तां एआईओएस बिजनेस सरबंधत भुगतान सेवा गी समाप्त करग जां उसदी पहुंच गी सीमित करग; डिजिटल सेवा दे होर इस्तेमाल गी रोक सकदा ऐ; बरतूनी दे अनुरोध पर पूरे एआईओएस खाते दा समापन शुरू करदा ऐ; हटाने थमां पैह् ले - जित्थै जरूरी होए - एह् वापसी योग्य सामग्री गी कड्ढने दा मौका दिंदा ऐ; ते सिर्फ उ’नें डेटा गी गै रक्खदा ऐ जेह् ड़ा जरूरी समें लेई रक्खेआ जाना लोड़चदा ऐ।

खाते गी हटाने दा इस्तेमाल इक अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार गी समाप्त करने लेई नेईं कीता जाई सकदा जेह् ड़ा अनुबंध दी वापसी जां समाप्त होने दे बाद बी मौजूद ऐ।

5. वापसी

कानूनी रद्द होने दी स्थिति च, प्रतिपूर्ति कीती जाने आह् ली रकम गी लागू कानून दे अनुसार समें सीमा दे अंदर वापस करना होग। हंगरी दे उपभोक्ता कानूनें मुजब, कारोबार गी आम नियम दे तौर उप्पर वापसी बारै जानकारी थ्होने दी मेद ही 14 दिनें दे अंदर वापसी पूरा करदा ऐ।

आम नियम दे तौर पर, वापसी मूल भुगतान पद्धति दे समान तरीके कन्नै कीती जंदी ऐ, जदूं तकर जे उपभोक्ता विशेश रूप कन्नै कुसै होर तरीके कन्नै सहमत नेईं होंदा ते इसदे नतीजे च अतिरिक्त लागत नेईं होंदी।

एआईओएस बिजनेस इक सामान्य "कोई वापसी नेईं" खंड दा इस्तेमाल नेईं करी सकदा जेह् ड़ा वापसी करने लेई इक अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार गी बाहर कड्ढग.

6. डिजिटल सेवा ते उपयोगकर्ता सामग्री

समाप्त होने दी स्थिति च, सेवा प्रदाता कानून दी अनुमति दे अनुसार डिजिटल सामग्री जां डिजिटल सेवा दा होर इस्तेमाल समाप्त करी सकदा ऐ, जिस च एक्सेस जां बरतूनी खाते गी रोकना बी शामल ऐ।

बरतूनी सामग्री, निजी डेटा ते गैर-निजी सामग्री गी लागू डेटा सुरक्षा ते उपभोक्ता सुरक्षा नियमें दे अनुसार संभालेआ जंदा ऐ।

7. देश-विशिष्ट नियम

प्रणाली पंजीकरण दौरान दर्ज कीते गेदे उपभोक्ता दे देश/आदत निवास स्थान ते जित्थै जरूरी होए, क्षेत्र, राज्य जां प्रांत दे आधार उप्पर मकामी अनिवार्य पूरक गी भरदी ऐ।

देश मॉड्यूल होर चीजें दे अलावा, वापसी/समाप्ति अवधि, अधिकार दा प्रयोग करने दी विधि, अपवाद, वापसी दी समें सीमा, अनिवार्य स्थानीय शिकायत जां विवाद निराकरण दी जानकारी ते कुसै बी अतिरिक्त राज्य/प्रांतीय अधिकारें गी परिभाशत करदा ऐ।

प्रासंगिक जानकारी गी हमेशा चयनित भाशा च यूजर इंटरफेस पर प्रदर्शत कीता जाना चाहिदा, पर अनुवाद अनिवार्य अधिकार दी सामग्री गी नेईं बदली सकदा.

8. संपर्क ते प्रतिक्रिया दी अंतिम तिथि

ऑप्ट-आउट फंक्शन दे अलावा, उपभोक्ता कानून कन्नै अनुमति दित्ते गेदे होर स्पष्ट बयानें कन्नै बी अपने अधिकार दा उपयोग करी सकदा ऐ।

ग्राहक सेवा ईमेल पता:
support@aios-business.com

प्राथमिक वेब संपर्क:
संपर्क / संदेश भेजें फार्म।

AIOS Business लिखित ग्राहक सेवा अनुरोध का उत्तर लिखित रूप में, व्यावहारिक रूप से और प्रमाणित तरीके से प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर देगा, और उत्तर के संचार का प्रबंध करेगा। यदि अनुरोध एक लिखित उपभोक्ता शिकायत के रूप में योग्य है, तो उत्तर देने के लिए उपभोक्ता संरक्षण से संबंधित 1997 के CLV अधिनियम का धारा 17/A. § (6) लागू होगा; शिकायत को अस्वीकृत करने के रुख को उचित ठहराना होगा। प्रणाली उपयोगकर्ता के पंजीकृत देश और – जहां आवश्यक हो – क्षेत्र, राज्य या प्रांत के आधार पर स्थानीय उत्तर देने की अनिवार्य समय सीमा, भाषा, पुष्टि, पंजीकरण, उचित ठहराव और कानूनी उपायों की आवश्यकताओं को लागू करती है। यदि पंजीकृत देश या उपभोक्ता के वास्तविक निवास स्थान में लागू कानून अधिक समयसीमा या उपभोक्ता के लिए अनुकूल नियम प्रदान करता है, तो वही लागू होगा; पंजीकृत देश का निर्दिष्ट होना उपभोक्ता के अन्यथा मिलने वाले अनिवार्य अधिकारों को सीमित नहीं करता।

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