Operaciumo de Artefarita InteligentecoAIOS-Komerco
Informoj pri Retiro kaj Finigo
Versio: 2026-09-01-v2
1. Al kiu ĝi validas?
Ĉi tiu informfolio validas por forestantaj kontraktoj de naturaj personoj agantaj kiel konsumantoj por la AIOS Business-servo. La reguloj pri nuligo de konsumantoj validas nur por kliento aganta kiel komerco aŭ en la amplekso de profesia agado, se ĝi estas postulata de deviga leĝaro aŭ aparta kontrakto.
La devigaj reguloj pri protektado de konsumantoj de la lando de la kutima loĝejo de la uzanto, de kiuj ne povas esti deflankitaj per interkonsento, havas prioritaton super ajna ĝenerala kontrakta klaŭzo kiu diferencas de ĉi tiu.
2. Hungara kaj EU-statutoj
En la kazo de kontraktoj faritaj inter forestantaj konsumantoj, kiel ĝenerala regulo 14-taga rajto de retiriĝo sen kialo aŭ - depende de la naturo de la servo - post la komenco de agado ekzistas, krom kazoj difinitaj de leĝo.
En la kazo de servoj, la limdato estas ĝenerale kalkulita de la dato de konkludo de la kontrakto.
Se la konsumanto specife petas, ke la agado de la servo komenciĝu antaŭ la fino de la retiriĝo/finperiodo, la sistemo devas registri tion kiel apartan, kontrolebla deklaro. Se la konsumanto laŭleĝe nuligas post kiam la agado komenciĝis, la kotizo proporcia al la servo efektive farita povas esti aranĝita laŭ la deviga leĝaro.
3. Reta funkcio "Retiri de la kontrakto".
Dum la retiriĝperiodo, AIOS Business faras la funkcion "Retiro de la kontrakto" klare kaj senĉese havebla al la uzanto.
La reta deklaro petas almenaŭ la jenajn datumojn: la nomo de la konsumanto; identigaj datumoj de la kontrakto aŭ abono tuŝita de la nuligo; la elektronika kontakto, sur kiu la konsumanto petas konfirmon de la nuligo.
Antaŭ la fina sendo, la sistemo disponigas klaran agon "Nuligo-Konfirmo".
Post sendo, AIOS Business sendos akcepton de kvitanco sur daŭrema datummedio sen troa prokrasto. La konfirmo enhavas almenaŭ la enhavon de la deklaro pri retiriĝo/finiĝo, la daton kaj ĝustan horon de ricevo, la kazan identigilon, la sekvajn paŝojn kaj la aplikeblajn informojn pri repago.
4. Fino de konto kaze de nuligo
Se la retiriĝo aŭ ĉesigo validas, AIOS Business finos aŭ limigos aliron al la koncerna pagita servo; povas malhelpi pluan uzon de la cifereca servo; iniciatas la finon de la tuta AIOS-konto laŭ la peto de la uzanto; antaŭ forigo - kie necese - ĝi donas la ŝancon ĉerpi redoneblan enhavon; kaj konservas nur la datumojn, kiujn oni devas konservi dum la necesa tempo.
Forigo de la konto ne povas esti uzata por ĉesigi devigan konsuman rajton, kiu ekzistas eĉ post la retiriĝo aŭ ĉesigo de la kontrakto.
5. Repago
En kazo de laŭleĝa nuligo, la repagota sumo devas esti repagita en la limdato laŭ la aplikebla leĝo. Laŭ la hungaraj konsumantstatutoj, la komerco estis atendita lerni pri la retiriĝo kiel ĝenerala regulo ene de 14 tagoj kompletigas la repagon.
Kiel ĝenerala regulo, la repago estas farita en la sama maniero kiel la originala pagmaniero, krom se la konsumanto specife konsentas pri malsama metodo kaj tio ne rezultigas aldonajn kostojn.
AIOS-Komerco eble ne uzas ĝeneralan klaŭzon "ne repago", kiu ekskludus devigan konsuman rajton al repago.
6. Cifereca Servo kaj Uzanto-Enhavo
Okaze de ĉesigo, la provizanto de servoj povas ĉesigi pluan uzon de la cifereca enhavo aŭ cifereca servo laŭ la leĝo permesate, inkluzive de blokado de aliro aŭ la uzantkonto.
Uzantenhavo, personaj datumoj kaj nepersona enhavo estas pritraktataj laŭ la aplikeblaj reguloj pri protekto de datumoj kaj konsumantoj.
7. Land-specifaj reguloj
La sistemo plenigas la lokan devigan suplementon surbaze de la lando/kutima loĝloko de la konsumanto registrita dum registriĝo kaj, kie necese, regiono, ŝtato aŭ provinco.
La landa modulo difinas, interalie, la retiriĝon/finperiodon, la metodon de ekzercado de la rajto, la esceptojn, la repago-templimon, la devigan lokan plendon aŭ disputsolvo-informojn kaj ajnajn kromajn ŝtatajn/provincajn rajtojn.
La koncernaj informoj devas ĉiam esti montrataj sur la uzantinterfaco en la elektita lingvo, sed la traduko ne povas ŝanĝi la enhavon de la deviga rajto.
8. Kontakto kaj responda limtempo
Aldone al la elekto-eksfunkcio, la konsumanto ankaŭ povas ekzerci sian rajton kun aliaj klaraj deklaroj permesitaj de leĝo.
Retadreso de klientservado:
support@aios-business.com
Ĉefa retkontakto:
Kontaktu / Sendi mesaĝformularon.
AIOS Business respondas skribe al skribaj petoj de klientoj plej malfrue en 30 tagoj post ĝia ricevo, en substanca kaj pruviĝema maniero, kaj prizorgas la komunkon de la respondo. Se la peto estas klasifikita kiel skriba konsumanta plendo, la respondo aplikas la 17/A. § (6) alineon de la Leĝo CLV de 1997 pri konsumantprotektado; la rifuzo de la plendo devas esti justigita. La sistemo aplikas la devigan lokan respondan limtempon kaj la lingvajn, konfirmajn, registrajn, pravigajn kaj recursan postulojn bazitajn sur la registrita lando de la uzanto kaj – kie necese – regiono, ŝtato aŭ provinco. Se la deviga leĝo de la registrita lando aŭ la fakte kutima loĝloko de la konsumanto preskribas pli mallongan aŭ pli favoran regulon por la konsumanto, tiu regulon devas esti aplikata; la indikado de la registrita lando ne limigas la konsumanton je la devigaj rajtoj, kiujn li rajtas alie.