Արհեստական ինտելեկտի օպերացիոն համակարգAIOS Business
Տեղեկություններ դուրսբերման և դադարեցման մասին
Տարբերակ: 2026-09-01-v2
1. Ո՞ւմ է այն վերաբերում:
Այս տեղեկատվական թերթիկը վերաբերում է AIOS Business ծառայության որպես սպառողներ հանդես եկող ֆիզիկական անձանց բացակա պայմանագրերին: Սպառողի չեղարկման կանոնները կիրառվում են միայն որպես բիզնես կամ մասնագիտական գործունեության շրջանակներում գործող հաճախորդի նկատմամբ, եթե դա պահանջվում է պարտադիր օրենսդրությամբ կամ առանձին պայմանագրով:
Օգտագործողի սովորական բնակության երկրի սպառողների պաշտպանության պարտադիր կանոնները, որոնք չեն կարող շեղվել համաձայնագրով, գերակայում են սրանից տարբերվող ցանկացած ընդհանուր պայմանագրային դրույթի նկատմամբ:
2. Հունգարիայի և ԵՄ կանոնադրությունները
Բացակայող սպառողների միջև կնքված պայմանագրերի դեպքում, որպես ընդհանուր կանոն. 14-օրյա հրաժարման իրավունք՝ առանց պատճառի կամ, կախված ծառայության բնույթից, ծառայությունն սկսելուց հետո. գոյություն ունի, բացառությամբ օրենքով սահմանված դեպքերի։
Ծառայությունների դեպքում ժամկետը հիմնականում հաշվարկվում է պայմանագրի կնքման օրվանից։
Եթե սպառողը հատուկ պահանջում է, որ ծառայության կատարումը սկսվի մինչև դուրսբերման/դադարեցման ժամկետի ավարտը, համակարգը պետք է գրանցի դա որպես առանձին, ստուգելի հայտարարություն: Եթե սպառողը կատարումը սկսելուց հետո օրինական կերպով հրաժարվում է, ապա փաստացի կատարված ծառայությանը համաչափ վճարը կարող է վճարվել պարտադիր օրենսդրությամբ սահմանված կարգով:
3. Առցանց «Հեռանալ պայմանագրից» գործառույթը
Հեռացման ժամանակահատվածում AIOS Business-ը օգտատիրոջը հստակ և շարունակաբար հասանելի է դարձնում «Հեռացում պայմանագրից» գործառույթը:
Առցանց հայտարարագիրը պահանջում է առնվազն հետևյալ տվյալները. սպառողի անունը. պայմանագրի կամ բաժանորդագրության նույնականացման տվյալները, որոնք ազդում են չեղարկման հետ. էլեկտրոնային կոնտակտը, որի վրա սպառողը պահանջում է չեղարկման հաստատում:
Նախքան վերջնական ուղարկումը, համակարգը ապահովում է հստակ «Չեղարկման հաստատում» գործողություն:
Ուղարկումից հետո AIOS Business-ը առանց անհարկի ուշացման կուղարկի ստացման հաստատում կայուն տվյալների կրիչի վրա: Հաստատումը պետք է պարունակի առնվազն դուրսբերման/դադարեցման քաղվածքի բովանդակությունը, ստացման ամսաթիվը և ճշգրիտ ժամանակը, գործի նույնացուցիչը, հաջորդ քայլերը և փոխհատուցման համապատասխան տեղեկատվությունը:
4. Հաշվի դադարեցում չեղարկման դեպքում
Եթե դուրսբերումը կամ դադարեցումը վավեր է, AIOS Business-ը կդադարեցնի կամ կսահմանափակի մուտքը դեպի համապատասխան վճարովի ծառայություն. կարող է կանխել թվային ծառայության հետագա օգտագործումը. օգտատիրոջ խնդրանքով նախաձեռնում է ամբողջ AIOS հաշվի դադարեցումը. մինչև ջնջումը, անհրաժեշտության դեպքում, այն հնարավորություն է տալիս հանել վերադարձվող բովանդակությունը. և պահպանում է միայն այն տվյալները, որոնք պետք է պահպանվեն անհրաժեշտ ժամանակի ընթացքում։
Հաշվի ջնջումը չի կարող օգտագործվել սպառողի պարտադիր իրավունքը դադարեցնելու համար, որը գոյություն ունի նույնիսկ պայմանագրի դադարեցումից կամ դադարեցումից հետո:
5. Գումարի վերադարձ
Իրավական չեղարկման դեպքում փոխհատուցվող գումարը պետք է վերադարձվի սահմանված ժամկետում` համաձայն գործող օրենսդրության: Ըստ Հունգարիայի սպառողների կանոնադրության, ակնկալվում էր, որ բիզնեսը կիմանար դուրսբերման մասին որպես ընդհանուր կանոն 14 օրվա ընթացքում -ն ավարտում է գումարի վերադարձը:
Որպես ընդհանուր կանոն, գումարի վերադարձը կատարվում է նույն կերպ, ինչ սկզբնական վճարման եղանակը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ սպառողը հատուկ համաձայնում է այլ եղանակի, և դա չի հանգեցնում լրացուցիչ ծախսերի:
AIOS Business-ը չի կարող օգտագործել ընդհանուր «առանց վերադարձի» դրույթը, որը կբացառի սպառողի կողմից գումարի վերադարձման պարտադիր իրավունքը:
6. Թվային ծառայություն և օգտագործողի բովանդակություն
Դադարեցման դեպքում ծառայություն մատուցողը կարող է դադարեցնել թվային բովանդակության կամ թվային ծառայության հետագա օգտագործումը, ինչպես թույլատրվում է օրենքով, ներառյալ արգելափակել մուտքը կամ օգտվողի հաշիվը:
Օգտատիրոջ բովանդակությունը, անձնական տվյալները և ոչ անձնական բովանդակությունը մշակվում են տվյալների պաշտպանության և սպառողների պաշտպանության գործող կանոնների համաձայն:
7. Երկրի հատուկ կանոններ
Համակարգը լրացնում է տեղական պարտադիր հավելումը` հիմնվելով գրանցման ժամանակ գրանցված սպառողի երկրի/բնակության վայրի և, անհրաժեշտության դեպքում, շրջանի, նահանգի կամ նահանգի վրա:
Երկրի մոդուլը, ի թիվս այլ բաների, սահմանում է դուրս գալու/դադարեցման ժամկետը, իրավունքի իրականացման եղանակը, բացառությունները, գումարի վերադարձի վերջնաժամկետը, տեղական պարտադիր բողոքը կամ վեճերի լուծման մասին տեղեկությունները և ցանկացած լրացուցիչ նահանգային/մարզային իրավունքներ:
Համապատասխան տեղեկատվությունը պետք է միշտ ցուցադրվի օգտագործողի միջերեսում ընտրված լեզվով, սակայն թարգմանությունը չի կարող փոխել պարտադիր իրավունքի բովանդակությունը։
8. Կապի և պատասխանի վերջնաժամկետ
Բացի հրաժարվելու գործառույթից, սպառողը կարող է իր իրավունքն օգտագործել նաև օրենքով թույլատրված այլ հստակ հայտարարություններով։
Հաճախորդների սպասարկման էլ․ հասցե.
support@aios-business.com
Հիմնական վեբ կոնտակտ.
Կապ / Ուղարկել հաղորդագրության ձև:
AIOS Business-ը գրավոր հաճախորդների ծառայությունների դիմումներին պետք է պատասխանել նամակով, եւ բացատրական կերպով, նվազագույնը 30 օրվա ընթացքում, ինչպէս դիմումը ստացել է, ինչպես նաեւ ձեռնարկել պատասխանն ուղարկելու միջոցառումներ: Եթե դիմումը որակվում է որպես գրավոր սպառողների բողոք, ապա պատասխանելու համար անհրաժեշտ է հիմք ունենալ 1997 թվականի CLV. օրենքի 17/A. հոդվածի 6-րդ մասին; բողոքը մերժող դիրքորոշումը պետք է հիմնավորվի: Համակարգը կիրառելու է պարտադիր տեղական պատասխանման ժամկետները, լեզվաբառները, հաստատման, հաշվառման, հիմնավորման եւ իրավական միջոցառումների պահանջները, օգտատիրոջ գրանցված երկրի եւ՝ որտեղ անհրաժեշտ է՝ տարածաշրջանը, նահանգը կամ մարզը հիմնվելով: Եթե գրանցված երկիրը կամ սպառողի իրական հաստատման տեղը պարտադիր օրենքով նախատեսված ժամկետից ավելի կարճ կամ սպառողին ավելի բարենպաստ կանոն սահմանում է, պետք է կիրառել այն; գրանցված երկրի մուտքը չի սահմանափակում սպառողի այլևս իրավունքները.