Kunsmatige intelligentie BesturingssysteemAIOS Business
Informatie euver tröktrèkking en beëindiging
Versie: 2026-09-01-v2
1. Veur wee is ut van toepassing?
Dit informatieblaad is van touwpassing op aafwezigheidscontracte vaan natuurlike persone die es consumente fungere veur de AIOS Business-service. De regels veur de annulering vaan consumente zien allein van toepassing op ‘n klant dee es bedrief of in de sfeer vaan ‘n professionele activiteit handelt, es dit vereis weurt door verpliechte wetgeving of ‘n apaart contrak.
De verpliechte consumentebesjermingsregels vaan ‘t land boe de gebruker zien gebrukeleke verblief, boevaan neet door ‘n euvereinkoms kinne weure aofgewiek, höbbe veurrang op alle algemeine contractuele clausule die heivaan versjille.
2. Hongaarse en EU-statute
In ‘t geval vaan contracte die zien geslote tusse aafwezige consumente, es algemeine regel 14-daags rech op tröktrèkking zonder reie of – aafhankelik vaan de aard vaan de deens – bij ‘t begin vaan de oetveuring besteit, behalve veur gevalle die door de wet zien gedefinieerd.
In ‘t geval vaan deenste weurt de deadline euver ‘t algemein beraekend vanaaf de datum vaan aofsjloeting vaan ‘t contrak.
Es de consument specifiek vraogt dat de oetveuring vaan de deens begint veur ‘t ind vaan de intrèkking/beëindigingsperiode, mot ‘t systeem dit opsjrieve es ‘n apaarte, verifieerbare verklaoring. Es de consument wettelek annuleert naodat de optrejje is begós, kin de vergoeding die evenredig is aon de daodwerkelek oetgeveurde deens weure aafgerekend in euvereinstumming mèt de verpliechte wetgeving.
3. Online functie "Tröktrèkke oet ut contrak"
Tijdens de tröktrèkkingsperiode maak AIOS Business de functie "Tröktrèk oet ut contrak" duudelik en continu besjikbaar veur de gebroeker.
De online verklaoring vraog op z’n mins de volgende data: de naam vaan de consument; identificatiegegevens vaan ‘t contract of ‘t abonnemint dat door de annulering is beïnvlood; ‘t elektronische contact boe-op de consument bevestiging vaan de annulering vraog.
Veur de definitieve verzending gief ut systeem un dudelike "Annuleringsbevestiging"-actie.
Nao ‘t sjikke, zal AIOS Business ‘n bevestiging vaan ontvangs sjikke op ‘n duurzaam datamedium zoonder onnodige vertraging. De bevestiging mot op z’n mins de inhoud vaan de intrèkkings-/beëindigingsverklaoring, de datum en de exacte tied vaan ontvangs, de zaakidentificatie, de volgende stappe en de touwpasbare informatie vaan de terugbetaoling bevatte.
4. Beëindiging vaan rekening in geval vaan annulering
Es de intrèkking of beëindiging geldeg is, zal AIOS Business de touwgaank tot de relevante betaalde deens beëindige of beperke; kin wijer gebruuk vaan de digitale deens veurkomme; begint de beëindiging vaan ‘t ganse AIOS-account op verzoek vaan de gebruker; veur verwijdering - boe noedzakelek - gief ‘t de kans um terug te bringe inhoud te extrahere; en behawt allein de data die veur de nuudige tied motte weure bewaord.
De verwijdering vaan ‘t account kin neet weure gebruuk um ‘n verpliech consumenterech te beëindige dat zelfs nao de intrèkking of beëindiging vaan ‘t contract besteit.
5. Terugbetaoling
In geval vaan wètteleke annulering, mot ‘t bedrag dat moot weure vergoed binne de termijn volgens de toepassende wet weure terugbetaold. Volgens de Hongaarse consumentewètte woort vaan ‘t bedrief es algemeine regel verwach dat heer euver de tröktrèkking zouw liere binne 14 daag voltooit de terugbetaoling.
Es algemeine regel weurt de terugbetaoling op dezelfde meneer gedoon es de oorsjprónkelike betaolmethode, tenzij de consument specifiek ‘t insjtèlt mit ‘n aandere methode en dit gein extra koste heet.
AIOS Business mag gein algemeine "geen restitutie"-clausule gebruke die ‘n verpliech consumenterech op restitutie zou oetslete.
6. Digitale service en gebrukersinhoud
In geval vaan beëindiging, kin de deensverlener ‘t wijer gebruuk vaan de digitale inhoud of de digitale deens beëindige zoewie door de wèt touwgestande, inclusief ‘t blokkere vaan touwgaank of ‘t gebruukersaccount.
Gebruikersinhoud, persoenlike data en neet-persoonlike inhoud were behanjeld volgens de toepassende regels veur databesjerming en consumentebesjerming.
7. Landspecifieke regels
‘t Systeem vult ‘t lokale verpliechte aanvulling in op basis vaan ‘t land/gebruukeleke woenplaots vaan de consument dat is opgeteikend tijdens de registratie en, boe noedzakelek, de regio, de staot of de provincie.
De landmodule definieert, oonder andere, de intrèkking/beëindigingsperiode, de methode um ‘t rech oet te oefene, de oetzunderinge, de termijn veur de terugbetaling, de verpliechte lokale klach- of gesjilbesletingsinformatie en eventuele aanvullende staots-/provinciale rechte.
De relevante informatie moot altied op de gebruukersinterface in de geselecteerde taal weure weergegeve, mer de vertaoling kin de inhoud vaan ‘t verpliech rech neet verandere.
8. Kontakt en antwoordtermijn
Naeve de opt-out-functie kin de consument ouch zien rechte oetoefene mit anger door de wèt touwgestande duudelike verklaoringe.
E-mailadres veur de klantservice:
support@aios-business.com
Primair webcontact:
Contact / Stuur beriechformulier.
De AIOS Business beantwoordt schriftelijke klantvragen binnen 30 dagen na ontvangst schriftelijk, inhoudelijk en op een verifieerbare manier, en zorgt voor de mededeling van het antwoord. Als de vraag als consumentenklacht wordt beschouwd, is artikel 17/A. § (6) van de Wet op de Consumentenbescherming van 1997 van toepassing; de afwijzing van de klacht moet gemotiveerd worden. Het systeem past de verplichte lokale antwoordtermijn, alsook de taaleisen, bevestigings-, registratie-, motiverings- en rechtsmiddelenvereisten toe op basis van het geregistreerde land en, waar nodig, de regio, staat of provincie van de gebruiker. Indien de verplichte wetgeving van het geregistreerde land of de feitelijke gebruikelijke verblijfplaats van de consument kortere of gunstigere regels voorschrijft, moet deze worden toegepast; de opgave van het geregistreerde land beperkt de consument niet in zijn andere wettelijke rechten.