Sistema Operattiva tal-Intelliġenza ArtifiċjaliAIOS Business
Informazzjoni dwar irtirar u Terminazzjoni
Verżjoni: 2026-09-01-v2
1. Għal min japplika?
Din il-folja ta' informazzjoni tapplika għal kuntratti assenti ta' persuni fiżiċi li jaġixxu bħala konsumaturi għas-servizz tan-Negozju AIOS. Ir-regoli tal-kanċellazzjoni tal-konsumatur japplikaw biss għal klijent li jaġixxi bħala negozju jew fl-ambitu ta' attività professjonali, jekk ikun meħtieġ minn leġiżlazzjoni obbligatorja jew kuntratt separat.
Ir-regoli obbligatorji tal-protezzjoni tal-konsumatur tal-pajjiż tar-residenza abitwali tal-utent, li ma jistgħux jiġu devjati bi ftehim, jieħdu preċedenza fuq kwalunkwe klawżola kuntrattwali ġenerali li tkun differenti minn din.
2. Statuti Ungeriżi u tal-UE
Fil-każ ta' kuntratti konklużi bejn konsumaturi assenti, bħala regola ġenerali Dritt ta' rtirar ta' 14-il jum mingħajr raġuni jew – skont in-natura tas-servizz – mal-bidu tat-twettiq teżisti, ħlief għal każijiet definiti bil-liġi.
Fil-każ tas-servizzi, l-iskadenza hija ġeneralment ikkalkulata mid-data tal-konklużjoni tal-kuntratt.
Jekk il-konsumatur jitlob speċifikament li t-twettiq tas-servizz jibda qabel it-tmiem tal-perjodu ta' rtirar/terminazzjoni, is-sistema għandha tirreġistra dan bħala dikjarazzjoni separata u verifikabbli. Jekk il-konsumatur jikkanċella legalment wara li tkun bdiet il-prestazzjoni, il-ħlas proporzjonali għas-servizz attwalment imwettaq jista' jiġi saldat skont il-leġiżlazzjoni obbligatorja.
3. Funzjoni online "Irtiraw mill-kuntratt".
Matul il-perjodu tal-irtirar, AIOS Business jagħmel il-funzjoni "Irtirar mill-kuntratt" disponibbli b'mod ċar u kontinwu għall-utent.
Id-dikjarazzjoni onlajn titlob mill-inqas id-dejta li ġejja: l-isem tal-konsumatur; data ta' identifikazzjoni tal-kuntratt jew abbonament affettwat mill-kanċellazzjoni; il-kuntatt elettroniku li fuqu l-konsumatur jitlob konferma tal-kanċellazzjoni.
Qabel il-bgħit finali, is-sistema tipprovdi azzjoni ċara ta' "Konferma tal-Kanċellazzjoni".
Wara li tibgħat, AIOS Business se tibgħat konferma tal-wasla fuq mezz ta' dejta durabbli mingħajr dewmien żejjed. Il-konferma għandu jkun fiha tal-inqas il-kontenut tad-dikjarazzjoni tal-irtirar/terminazzjoni, id-data u l-ħin eżatt tal-wasla, l-identifikatur tal-każ, il-passi li jmiss u l-informazzjoni applikabbli dwar ir-rifużjoni.
4. Tmiem tal-kont f'każ ta' kanċellazzjoni
Jekk l-irtirar jew it-terminazzjoni huma validi, AIOS Business se jtemm jew jirrestrinġi l-aċċess għas-servizz imħallas rilevanti; jista' jipprevjeni aktar użu tas-servizz diġitali; jibda t-terminazzjoni tal-kont AIOS kollu fuq talba tal-utent; qabel it-tħassir - fejn meħtieġ - jipprovdi l-opportunità li jiġi estratt kontenut ritornabbli; u żżomm biss id-data li trid tinżamm għaż-żmien meħtieġ.
It-tħassir tal-kont ma jistax jintuża biex jittermina dritt obbligatorju tal-konsumatur li jeżisti anke wara l-irtirar jew it-terminazzjoni tal-kuntratt.
5. Rifużjoni
F'każ ta' kanċellazzjoni legali, l-ammont li għandu jitħallas lura għandu jitħallas lura fl-iskadenza skont il-liġi applikabbli. Skont l-istatuti tal-konsumatur Ungeriżi, in-negozju kien mistenni jitgħallem dwar l-irtirar bħala regola ġenerali fi żmien 14-il jum tlesti r-rifużjoni.
Bħala regola ġenerali, ir-rifużjoni ssir bl-istess mod bħall-metodu ta’ ħlas oriġinali, sakemm il-konsumatur ma jaqbilx speċifikament ma’ metodu differenti u dan ma jirriżultax fi spejjeż addizzjonali.
AIOS Business ma jistax juża klawżola ġenerali ta' "l-ebda rifużjoni" li teskludi dritt obbligatorju tal-konsumatur għal rifużjoni.
6. Servizz Diġitali u Kontenut għall-Utent
Fil-każ ta' terminazzjoni, il-fornitur tas-servizz jista' jtemm użu ulterjuri tal-kontenut diġitali jew tas-servizz diġitali kif permess mil-liġi, inkluż l-imblukkar tal-aċċess jew tal-kont tal-utent.
Il-kontenut tal-utent, id-dejta personali u l-kontenut mhux personali jiġu ttrattati skont ir-regoli applikabbli dwar il-protezzjoni tad-dejta u l-protezzjoni tal-konsumatur.
7. Regoli speċifiċi għall-pajjiż
Is-sistema timla s-suppliment obbligatorju lokali bbażat fuq il-pajjiż tal-konsumatur/post ta' residenza abitwali rreġistrat waqt ir-reġistrazzjoni u, fejn meħtieġ, ir-reġjun, l-istat jew il-provinċja.
Il-modulu tal-pajjiż jiddefinixxi, fost affarijiet oħra, il-perjodu ta' rtirar/terminazzjoni, il-metodu ta' eżerċizzju tad-dritt, l-eċċezzjonijiet, l-iskadenza tar-rifużjoni, l-ilment lokali obbligatorju jew l-informazzjoni dwar ir-riżoluzzjoni tat-tilwim u kwalunkwe dritt statali/provinċjali addizzjonali.
L-informazzjoni rilevanti għandha dejjem tintwera fuq l-interface tal-utent fil-lingwa magħżula, iżda t-traduzzjoni ma tistax tbiddel il-kontenut tad-dritt mandatorju.
8. Skadenza tal-kuntatt u tar-rispons
Minbarra l-funzjoni ta’ opt-out, il-konsumatur jista’ wkoll jeżerċita d-dritt tiegħu b’dikjarazzjonijiet ċari oħra permessi mil-liġi.
Indirizz elettroniku tas-servizz tal-klijent:
support@aios-business.com
Kuntatt web primarju:
Kuntatt / Ibgħat formola tal-messaġġ.
L-AIOS Business twieġeb għall-korrispondenza tal-klijent fi żmien 30 jum, mill-arrival tagħha, b'mod miktub, fil-fond u fi mod verifikabbli, u toħloq il-mezzi biex tiġi kkkomunikata t-tweġiba. Jekk il-korrispondenza tikkostitwixxi lment tal-konsumatur, il-proċedura ta' tweġib għalih hija regolata mill-Artikolu 17/A. § (6) tal-Liġi tal-Ħarsien tal-Konsumatur tal-1997, jiġifieri, il-pożizzjoni li tiċħad l-lment trid tiġi ġustifikata. Is-sistema tapplika l-limiti ta' żmien ta' tweġiba lokali obbligatorji, kif ukoll il-lingwa, il-konfermi, ir-rekords, il-ġustifikazzjonijiet, u r-rekwiżiti ta' rimedju, skont il-pajjiż irreġistrat tal-utent u - fejn xieraq - ir-reġjun, l-istat jew il-provincia. Jekk il-liġi obbligatorja tal-pajjiż irreġistrat jew il-lokal permanenti effettiv tal-konsumatur tappermetti regola li tkun iqsar jew aktar favorevoli għall-konsumatur, din għandha tiġi applikata; l-indikazzjoni tal-pajjiż irreġistrat ma tistax timpedixxi d-drittijiet obbligatorji li jappartjenu għall-konsumatur.