एआईओएस बिजनेस

वापसी अर समाप्ति री जाणकारी

संस्करण: 2026-09-01-v2

1. ओ किण माथै लागू होवै है?

आ सूचना पत्र एआईओएस बिजनेस सेवा रै वास्तै उपभोक्ता रै रूप मांय काम करण आळा प्राकृतिक व्यक्तियां रै अनुपस्थित अनुबंधां माथै लागू होवै है। उपभोक्ता रद्द करण रा नियम फगत उण ग्राहक माथै लागू होवै है जको एक व्यवसाय रै रूप मांय या किणी पेशेवर गतिविधि रै दायरै मांय काम करै है, जद कै ओ अनिवार्य कानून या एक अलग अनुबंध रै द्वारा आवश्यक है।

उपयोगकर्ता रै आदतन निवास रै देश रा अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण नियम, जिणनै समझौते रै जरिये विचलित नीं करियो जा सकै, इण सूं अलग किणी भी सामान्य अनुबंध खंड माथै प्राथमिकता लेवै है।

2. हंगरी अर यूरोपीय संघ रा कानून

अनुपस्थित उपभोक्ताओं रै बीच संपन्न अनुबंधों रै मामले में, एक सामान्य नियम रै रूप में बिना कारण या – सेवा री प्रकृति रै आधार माथै – प्रदर्शन री शुरुआत माथै 14-दिन री वापसी रो अधिकार कानून रै द्वारा परिभाषित मामलां नै छोड़'र मौजूद है।

सेवावां रै मामले में, समय सीमा री गणना आमतौर पर अनुबंध रै समापन री तारीख सूं करी जावै है।

जे उपभोक्ता विशेष रूप सूं अनुरोध करै है कै सेवा रो प्रदर्शन निकासी/समाप्ति अवधि रै समाप्ति सूं पैली शुरू होवै है, तो सिस्टम नै इणनै एक अलग, सत्यापन योग्य विवरण रै रूप में दर्ज करणो चाइजै। अगर उपभोक्ता प्रदर्शन शुरू होबा रै बाद कानूनी तौर माथै रद्द कर देवै है, तो वास्तव में की गई सेवा रै आनुपातिक शुल्क नै अनिवार्य कानून रै अनुसार निपटाया जा सकै है।

3. ऑनलाइन "अनुबंध सूं हटणो" फ़ंक्शन

निकासी री अवधि रै दौरान, एआईओएस बिजनेस "अनुबंध सूं निकासी" फ़ंक्शन नै उपयोगकर्ता रै वास्तै स्पष्ट रूप सूं अर लगातार उपलब्ध करावै है।

ऑनलाइन घोषणा कम सूं कम निम्नलिखित डेटा री मांग करै है: उपभोक्ता रो नाम; रद्द करण सूं प्रभावित अनुबंध या सदस्यता रो पहचाण डेटा; इलेक्ट्रॉनिक संपर्क जिण माथै उपभोक्ता रद्द करण री पुष्टि री अरज करै है।

अंतिम भेजण सूं पैली, सिस्टम एक स्पष्ट "रद्दीकरण पुष्टि" कार्रवाई प्रदान करै है।

भेजबा रै बाद, एआईओएस बिजनेस बिना अनुचित देरी रै एक टिकाऊ डेटा माध्यम माथै प्राप्ति री पावती भेजेला। पुष्टिकरण रै मांय कम सूं कम निकासी/समाप्ति विवरण री सामग्री, प्राप्ति री तारीख अर सटीक समय, केस पहचानकर्ता, अगला कदम अर लागू रिफंड री जाणकारी होणी चाइजै।

4. रद्द करण री स्थिति में खाता री समाप्ति

जे निकासी या समाप्ति मान्य है, तो एआईओएस बिजनेस संबंधित भुगतान री सेवा नै समाप्त या प्रतिबंधित कर देला; डिजिटल सेवा रै आगै रै उपयोग नै रोक सकै है; उपयोगकर्ता रै अनुरोध माथै समूचै एआईओएस खातै नै समाप्त करण री शुरुआत करै है; हटाबा सूं पैली - जठै जरूरी होवै - ओ पाछो करण जोग सामग्री नै काढबा रो मौको देवै है; अर फगत उण डेटा नै ई राखै जिणनै जरूरी बगत तांई राखणो जरूरी है।

खाता नै हटाबा सूं अनुबंध री वापसी या समाप्ति रै बाद भी मौजूद अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार नै समाप्त करण रै वास्तै उपयोग नीं करियो जा सकै।

5. रिफंड

कानूनी रद्दीकरण री स्थिति में, लागू कानून रै अनुसार समय सीमा रै मांय प्रतिपूर्ति करण वाळी रकम चुकाणी जरूरी है। हंगरी रै उपभोक्ता कानूनां रै मुजब, व्यवसाय नै एक सामान्य नियम रै रूप में वापसी रै बारै में जाणबा री उम्मीद करी जावती ही 14 दिनां रै मांय रिफंड नै पूरा कर देवै है।

एक सामान्य नियम रै रूप में, रिफंड मूल भुगतान विधि रै समान ही करियो जावै है, जद तांई कै उपभोक्ता विशेष रूप सूं किणी दूजी विधि सूं सहमत नीं हुवै अर इणसूं अतिरिक्त लागत नीं आवै।

एआईओएस बिजनेस एक सामान्य "कोई रिफंड कोनी" खंड रो उपयोग नीं कर सकै है जो रिफंड करण रो अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार नै बाहर कर देवैला।

6. डिजिटल सेवा अर उपयोगकर्ता सामग्री

समाप्ति री स्थिति में, सेवा प्रदाता कानून री अनुमति रै अनुसार डिजिटल सामग्री या डिजिटल सेवा रो आगे रो उपयोग समाप्त कर सकै है, जिणमें पहुंच या उपयोगकर्ता खाता नै अवरुद्ध करणो भी शामिल है।

उपयोगकर्ता सामग्री, व्यक्तिगत डेटा अर गैर-व्यक्तिगत सामग्री नै लागू डेटा संरक्षण अर उपभोक्ता संरक्षण नियमां रै अनुसार संभाळियो जावै है।

7. देश-विशिष्ट नियम

प्रणाली पंजीकरण रै दौरान दर्ज उपभोक्ता रै देश/आदतन निवास स्थान अर जठै जरूरी होवै, क्षेत्र, राज्य या प्रांत रै आधार माथै स्थानीय अनिवार्य पूरक नै भरै है।

देश मॉड्यूल दूजी बातां रै अलावा, वापसी/समाप्ति अवधि, अधिकार रो प्रयोग करण री विधि, अपवाद, वापसी री समय सीमा, अनिवार्य स्थानीय शिकायत या विवाद समाधान री जाणकारी अर कोई भी अतिरिक्त राज्य/प्रांतीय अधिकारां नै परिभाषित करै है।

संबंधित जाणकारी नै हमेशा चुणीज्योड़ी भाषा रै मांय उपयोगकर्ता इंटरफेस माथै प्रदर्शित करणी चाइजै, पण अनुवाद अनिवार्य अधिकार री सामग्री नै नीं बदळ सकै।

8. संपर्क और उत्तर देने की समयसीमा

ऑप्ट-आउट फंक्शन रै अलावा, उपभोक्ता कानून रै द्वारा अनुमति प्राप्त दूजा स्पष्ट बयानों रै साथै भी आपरा अधिकार रो प्रयोग कर सकै है।

ग्राहक सेवा रो ईमेल पतो:
support@aios-business.com

प्राथमिक वेब संपर्क:
संपर्क / संदेश फार्म भेजो।

AIOS Business लिखित ग्राहक सेवा के अनुरोध का उत्तर प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर लिखित, सार्थक और प्रमाणिक तरीके से देगा, और उत्तर के साथ कार्यवाही करेगा। यदि अनुरोध एक लिखित उपभोक्ता शिकायत के रूप में माना जाता है, तो उत्तर देने के लिए उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1997 की CLV. धारा 17/A. § (6) लागू होगी; शिकायत को अस्वीकार करने वाले दृष्टिकोण को उचित ठहराना होगा। प्रणाली उपयोगकर्ता के पंजीकृत देश और - जहाँ आवश्यक हो - क्षेत्र, राज्य या प्रांत के अनुसार अनिवार्य स्थानीय उत्तर देने की समयसीमा, भाषा, पुष्टि, रिकॉर्डिंग, उचित ठहराने और अपील के अनुसार आवश्यकताओं को लागू करती है। यदि पंजीकृत देश या उपभोक्ता के वास्तविक सामान्य निवास स्थान के अनुसार अनिवार्य कानून एक संक्षिप्त या उपभोक्ता के लिए अधिक अनुकूल नियम निर्धारित करता है, तो वही लागू होगा; पंजीकृत देश का निर्धारण उपभोक्ता के अन्यथा प्राप्त होने वाले अनिवार्य अधिकारों को सीमित नहीं करता है।

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