පුරනය වන්න හෝ ලියාපදිංචි වන්න

AIOS ව්‍යාපාරය

ආපසු ගැනීම සහ අවසන් කිරීමේ තොරතුරු

අනුවාදය: 2026-09-01-v2

1. එය අදාළ වන්නේ කාටද?

මෙම තොරතුරු පත්‍රිකාව AIOS ව්‍යාපාර සේවාව සඳහා පාරිභෝගිකයන් ලෙස ක්‍රියා කරන ස්වභාවික පුද්ගලයන්ගේ නොපැමිණෙන කොන්ත්‍රාත්තු සඳහා අදාළ වේ. පාරිභෝගික අවලංගු කිරීමේ නීති අදාළ වන්නේ ව්‍යාපාරයක් ලෙස හෝ වෘත්තීය ක්‍රියාකාරකම්වල විෂය පථය තුළ ක්‍රියා කරන පාරිභෝගිකයෙකුට, එය අනිවාර්ය නීති සම්පාදනයකින් හෝ වෙනම කොන්ත්‍රාත්තුවක් මගින් අවශ්‍ය නම් පමණි.

ගිවිසුමෙන් බැහැර කළ නොහැකි, පරිශීලකයාගේ පුරුදු පදිංචි රටෙහි අනිවාර්ය පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීති, මෙයින් වෙනස් වන ඕනෑම සාමාන්‍ය ගිවිසුම් වගන්තියකට වඩා ප්‍රමුඛත්වය ගනී.

2. හංගේරියානු සහ EU ප්‍රඥප්ති

සාමාන්‍ය රීතියක් ලෙස නොපැමිණෙන පාරිභෝගිකයන් අතර අවසන් කරන ලද ගිවිසුම් වලදී හේතුවක් නොමැතිව ඉවත් වීමේ දින 14ක අයිතිය හෝ - සේවාවේ ස්වභාවය අනුව - කාර්ය සාධනය ආරම්භයේදී නීතියෙන් අර්ථ දක්වා ඇති අවස්ථා හැර, පවතී.

සේවා සම්බන්ධයෙන්, අවසාන දිනය සාමාන්‍යයෙන් ගණනය කරනු ලබන්නේ කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් වූ දිනයේ සිටය.

ආපසු ගැනීමේ/අවසන් කිරීමේ කාල සීමාව අවසන් වීමට පෙර සේවාවේ ක්‍රියාකාරිත්වය ආරම්භ වන ලෙස පාරිභෝගිකයා විශේෂයෙන් ඉල්ලා සිටින්නේ නම්, පද්ධතිය මෙය වෙනම, සත්‍යාපනය කළ හැකි ප්‍රකාශයක් ලෙස සටහන් කළ යුතුය. කාර්ය සාධනය ආරම්භ වූ පසු පාරිභෝගිකයා නීත්‍යානුකූලව අවලංගු කරන්නේ නම්, ඇත්ත වශයෙන්ම සිදු කරන ලද සේවාවට සමානුපාතික ගාස්තුව අනිවාර්ය නීතිවලට අනුකූලව පියවිය හැකිය.

3. ඔන්ලයින් "කොන්ත්‍රාත්තුවෙන් ඉවත් වීම" ශ්‍රිතය

මුදල් ආපසු ගැනීමේ කාලය තුළ, AIOS ව්‍යාපාරය "කොන්ත්‍රාත්තුවෙන් ඉවත් වීම" ක්‍රියාව පැහැදිලිව සහ අඛණ්ඩව පරිශීලකයාට ලබා දෙයි.

සබැඳි ප්‍රකාශය අවම වශයෙන් පහත දත්ත ඉල්ලා සිටී: පාරිභෝගිකයාගේ නම; අවලංගු කිරීම මගින් බලපෑමට ලක් වූ කොන්ත්රාත්තුවේ හෝ දායකත්වයේ හඳුනාගැනීමේ දත්ත; අවලංගු කිරීම තහවුරු කිරීම සඳහා පාරිභෝගිකයා ඉල්ලා සිටින විද්‍යුත් සම්බන්ධතාව.

අවසාන යැවීමට පෙර, පද්ධතිය පැහැදිලි "අවලංගු කිරීමේ තහවුරු කිරීමේ" ක්‍රියාවක් සපයයි.

යැවීමෙන් පසු, AIOS ව්‍යාපාරය අනවශ්‍ය ප්‍රමාදයකින් තොරව කල් පවත්නා දත්ත මාධ්‍යයක් මත ලදුපතක් එවනු ලැබේ. තහවුරු කිරීමෙහි අවම වශයෙන් මුදල් ආපසු ගැනීමේ/අවසන් කිරීමේ ප්‍රකාශයේ අන්තර්ගතය, ලැබුණු දිනය සහ නිශ්චිත වේලාව, නඩු හඳුනාගැනීම, ඊළඟ පියවර සහ අදාළ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ තොරතුරු අඩංගු විය යුතුය.

4. අවලංගු කිරීමේදී ගිණුම අවසන් කිරීම

ආපසු ගැනීම හෝ අවසන් කිරීම වලංගු නම්, AIOS ව්‍යාපාරය විසින් අදාළ ගෙවන ලද සේවාව වෙත ප්‍රවේශය අවසන් කිරීම හෝ සීමා කිරීම සිදු කරයි; ඩිජිටල් සේවාව තවදුරටත් භාවිතා කිරීම වැළැක්විය හැකිය; පරිශීලකයාගේ ඉල්ලීම මත සම්පූර්ණ AIOS ගිණුම අවසන් කිරීම ආරම්භ කරයි; මකා දැමීමට පෙර - අවශ්‍ය විට - එය ආපසු ලබා දිය හැකි අන්තර්ගතය උකහා ගැනීමට අවස්ථාව ලබා දෙයි; සහ අවශ්ය කාලය සඳහා තබා ගත යුතු දත්ත පමණක් තබා ගනී.

ගිණුම මකා දැමීම කොන්ත්‍රාත්තුව ඉවත් කර ගැනීමෙන් හෝ අවසන් කිරීමෙන් පසුව පවා පවතින අනිවාර්ය පාරිභෝගික අයිතියක් අවසන් කිරීමට භාවිතා කළ නොහැක.

5. ආපසු ගෙවීම

නීත්‍යානුකූල අවලංගු කිරීමකදී, ප්‍රතිපූරණය කළ යුතු මුදල අදාළ නීතියට අනුව නියමිත කාලය තුළ ආපසු ගෙවිය යුතුය. හංගේරියානු පාරිභෝගික ප්‍රඥප්තිවලට අනුව, ව්‍යාපාරය සාමාන්‍ය රීතියක් ලෙස ආපසු ගැනීම ගැන ඉගෙන ගැනීමට අපේක්ෂා කරන ලදී දින 14ක් ඇතුළත ආපසු ගෙවීම සම්පූර්ණ කරයි.

සාමාන්‍ය රීතියක් ලෙස, පාරිභෝගිකයා වෙනත් ක්‍රමයකට විශේෂයෙන් එකඟ වන්නේ නම් සහ මෙය අමතර වියදම් ඇති නොකරයි නම්, ආපසු ගෙවීම මුල් ගෙවීමේ ක්‍රමයට සමානව සිදු කෙරේ.

AIOS ව්‍යාපාරය විසින් මුදල් ආපසු ගෙවීමේ අනිවාර්ය පාරිභෝගික අයිතියක් බැහැර කරන සාමාන්‍ය "මුදල් ආපසු ගෙවීමක් නැත" යන වගන්තියක් භාවිතා නොකළ හැකිය.

6. ඩිජිටල් සේවාව සහ පරිශීලක අන්තර්ගතය

අවසන් කිරීමේ අවස්ථාවකදී, සේවා සපයන්නා විසින් ප්‍රවේශය අවහිර කිරීම හෝ පරිශීලක ගිණුම ඇතුළුව නීතියෙන් අවසර දී ඇති පරිදි ඩිජිටල් අන්තර්ගතය හෝ ඩිජිටල් සේවාව තවදුරටත් භාවිතය අවසන් කළ හැක.

පරිශීලක අන්තර්ගතය, පුද්ගලික දත්ත සහ පුද්ගලික නොවන අන්තර්ගතය හසුරුවන්නේ අදාළ දත්ත ආරක්ෂණ සහ පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීතිවලට අනුවය.

7. රට-විශේෂිත නීති

ලියාපදිංචි කිරීමේදී වාර්තා කරන ලද පාරිභෝගිකයාගේ රට/පුරුදු පදිංචි ස්ථානය සහ අවශ්‍ය විටදී කලාපය, ප්‍රාන්තය හෝ පළාත මත පදනම්ව පද්ධතිය දේශීය අනිවාර්ය අතිරේකය පුරවයි.

රටේ මොඩියුලය වෙනත් දේ අතර, මුදල් ආපසු ගැනීමේ/අවසන් කිරීමේ කාල සීමාව, අයිතිය ක්‍රියාත්මක කිරීමේ ක්‍රමය, ව්‍යතිරේක, මුදල් ආපසු ගෙවීමේ කාලසීමාව, අනිවාර්ය ප්‍රාදේශීය පැමිණිලි හෝ ආරවුල් විසඳීමේ තොරතුරු සහ ඕනෑම අමතර රාජ්‍ය/පළාත් අයිතිවාසිකම් නිර්වචනය කරයි.

අදාළ තොරතුරු සෑම විටම තෝරාගත් භාෂාවේ පරිශීලක අතුරුමුහුණත මත පෙන්විය යුතුය, නමුත් පරිවර්තනයට අනිවාර්ය අයිතියේ අන්තර්ගතය වෙනස් කළ නොහැක.

8. සම්බන්ධතා සහ ප්රතිචාර දියත් කාලසීමාව

ඉවත් වීමේ කාර්යයට අමතරව, නීතියෙන් අවසර දී ඇති වෙනත් පැහැදිලි ප්‍රකාශයන් සමඟින් පාරිභෝගිකයාට තම අයිතිය ක්‍රියාත්මක කළ හැකිය.

පාරිභෝගික සේවා ඊමේල් ලිපිනය:
support@aios-business.com

මූලික වෙබ් සම්බන්ධතා:
අමතන්න / පණිවිඩ පෝරමය යවන්න.

AIOS Business හි ලිපිගොනු සේවා අමතන සම්බන්ධතා ලිපිය ලබා ගැනීමෙන් වැඩි ඈත්කැඩයක් ලෙස හිතින් 30 දිනක් ඇතුළුව ලිඛිත, ප්‍රධාන හා ආධාරක ආකාරයෙන් ප්‍රතිචාර දියත් කරනු ඇත, සහ ප්‍රතිචාරය පවසන වගකිමක් භාරගනු ඇත. එය ආරි බන පත්තිකරණ සම්බන්ධ පාරිභෝජක චෝදනක් ලෙස සැලැස්වෙනවා නම්, ප්‍රතිචාරය දියත් කිරීමට උපයෝගී වන පාරිභෝජක ආරක්ෂණයට අදාළ 1997 වර්ෂයේ CLV. නීතියේ 17/A. වගකීමේ (6) කොටස අදාළ වේ; පැමිණිල්ල ප්‍රතික්ෂේප අයිතීන් සමඟ විකිරණය කළ යුතුය. මෙම පද්ධතිය පරිශීලකයාගේ ලියාපදිංචි කරන ලද රාජ්‍යය සහ අවශ්‍ය නම් ප්‍රදේශය, රාජ්‍යය හෝ මාණ්ඩලිකය මත අනිවාර්ය මූලික ප්‍රතිචාර කාලසීමාව, භාෂා, ආපසු විශේෂිත කිරීම, ලියාපදිංචි, ආධාරක හා නීතික පිළිවෙත ක්‍රියා කරන අතර, ප්‍රතිකාරය කරා යොමු කරන බව පෙන්වයි. ලියාපදිංචි කරන ලද රාජ්‍යය හෝ පාරිභෝජකයාගේ ආශ්‍රිත ප්‍රථම ස්ථානයෙහි කටුක නීතියක් කෙටි හෝ පාරිභෝජකයාට වාසියක් සපයන සාධාරණ ප්‍රතිපත්තිමය කාලය යෙදුවහොත්, එය යෙදවිය යුතුය; ලියාපදිංචි කරන ලද රාජ්‍යය සදහන් කර ඇති විදියෙන් පාරිභෝජකයාට හිමි වෙනත් අනිවාර්ය ලෝක කටුක අවදානමක් වහාම සීමා කරන්නේ නැහැ.

AIOS ව්‍යාපාර පිටුව වෙත ආපසු