Systym ôperacyjny sztucznyj inteligyncyjeBiznys AIOS
Informacyje ô wycofaniu i zakōńczyniu
Wersja: 2026-09-01-v2
1. Do kogo to ôdnosi sie?
Tyn arkusz informacyjny tyczy sie kōntraktōw absyncyjnych ôsōb fizycznych, co działajōm za kōnzumyntōw usługi AIOS Business. Prawidła anulacyje ôd kōnzumynta ôbowiōnzujōm ino do klienta, co działo jako fyrma abo w zakresie fachowyj działalności, jeźli je to wymogane bez ôbowiōnzkowe przepisy abo ôsobny kōntrakt.
Ôbowiōnzkowe prawidła ôchrōny kōnzumyntōw kraju zwykłego zamiyszkanio używocza, co ôd nich niy idzie ôdbić bez ugoda, majōm piyrszość przed wszelkōm ôgōlnōm klauzulōm kōntraktowōm, kero sie ôd nij rōżni.
2. Statuty wōngerske i UE
W przipadku kōntraktōw zawartych miyndzy niybōrnymi kōnzumyntami, jako ôgōlne prawidło 14-dniowe prawo do wycofanio sie bez powodu abo – w zoleżności ôd natury usugi – po rozpoczōntku wykōnowanio istnieje, z wyjōntkym przipodkōw zdefiniowanych bez prawo.
W przipadku usug termin je ôgōlnie ôbliczany ôd dnia zawarcio kōntraktu.
Jeźli kōnzumynt kōnkretnie prosi, coby wykōnowanie usugi zaczło sie przed kōniecym ôkresu wycofanio/zakōńczynio, systym musi to zaregistrować jako ôsobne, weryfikowalne zeznanie. Jeźli kōnzumynt legalnie ôdwołuje sie po zaczōntku wykōnanio, opłata proporcjōnalno do faktycznie wykōnanyj usługi może być rozliczōno zgodnie z ôbowiōnzkowym prawodowstwym.
3. Funkcyjo "Wyjście z kōntraktu" w internecie
W ôkresie wycofanio AIOS Business czyni funkcyjo "Wycofanie z kōntraktu" klarownie i durch dostympnōm dlo używocza.
Deklaracyjo online wymogo aby nastympujōncych danych: miano kōnzumynta; dane idyntyfikacyjne kōntraktu abo abonamentu, na kere ôdwołowało sie; kōntakt elektrōniczny, na kerym kōnzumynt prosi ô potwierdzynie ôdwoływanio.
Przed ôstatecznym wysłaniym systym zapewnio klarowne akcyjo "Potwierdzynie ôdwoływanio".
Po wysłaniu AIOS Business wysyło potwierdzynie przijyńcio na trwałym medium danych bez niypotrzebnego ôpōźniynio. Potwierdzynie musi zawiyrać aby zawartość deklaracyje ô wycofaniu/zakōńczyniu, data i akuratny czas ôdbiyranio, idyntyfikatōr przipadku, dalsze kroki i ôdpednie informacyje ô zwrocie środkōw.
4. Zakończynie kōnta w przipadku pociepniyńcio
Jeźli wycofanie abo zakōńczynie je ważne, AIOS Business zakōńczy abo ôgraniczy dostymp do ôdpednij płatnyj usługi; może zapobiygać dalszemu użyciu cyfrowyj usługi; inicjuje zakōńczynie cołkigo kōnta AIOS na żōndanie używocza; przed usuniyńciym - jeźli to kōnieczne - zapewnio możebność wydobycio treści zwrocalnyj; i utrzimuje ino dane, kere muszōm być utrzimowane bez potrzebny czas.
Usuniyńcie kōnta niy może być użyte do zakōńczynio ôbowiōnzkowego prawa kōnzumynta, kere istnieje nawet po wycofaniu abo zakōńczyniu kōntraktu.
Zwrōt środkōw
W przipadku prawnego anulowanio, kwota, kero mo być spłacōno, musi być spłacōno we ôstatecznym terminie zgodnie z ôbowiōnzujōncym prawym. Podle madźarskich statutōw kōnsumpcyjnych, fyrma miała dowiedzieć sie ô wycofaniu za ôgōlne prawidło w czasie 14 dni zakōńczo zwrot środkōw.
Za ôgōlne prawidło zwrot środkōw je wykōnowany w taki sōm spōsōb jak ôryginalno metoda płatności, bodej, że kōnzumynt kōnkretnie zgodzo sie na inkszo metoda i to niy skutkuje ekstra kosztami.
AIOS Business niy może używać ôgōlnyj klauzuli "brak zwrotu środkōw", co by wykluczała ôbowiōnzkowe prawo kōnzumynta do zwrotu środkōw.
6. Usługa cyfrowo i treść używocza
W przipadku zakōńczynio, dostowca usług może zakōńczyć dalsze używanie treści cyfrowyj abo usługi cyfrowyj, jak przizwolo prawo, w tym blokowanie dostympu abo kōnta używocza.
Treści używoczy, dane ôsobiste i treści niypersōnalne sōm zarzōndzane zgodnie z ôbowiōnzujōncymi prawidłami ôchrōny danych i ôchrōny kōnzumyntōw.
7. Prawidła specyficzne do kraju
Systym wypołnio lokalne ôbowiōnzkowe dopołniynie podle kraju/zwykowego miyjsca zamiyszkanio kōnzumynta zaregistrowanego w czasie registracyje i, jeźli to kōnieczne, regiōnu, stanu abo prowincyje.
Modul kraju definiuje, miyndzy inkszymi, ôkres wycofanio/zakōńczynio, metoda wykōnanio prawa, wyjōntki, termin zwrotu środkōw, ôbowiōnzkowe informacyje ô lokalnych skargach abo rozwiōnzowaniu sprzyczek jak tyż wszyske ekstra prawa państwowe/prowincyjne.
Ôdpednie informacyje muszōm być dycki wyświytlane na interfejsie używocza w ôbranym jynzyku, ale przekłod niy może zmiynić treści ôbowiōnzkowego prawa.
8. Kontakt i czas na odpowiedź
Ôkrōm funkcyje ôdwoływanio sie, kōnzumynt może tyż skorzystać ze swojigo prawa z inkszymi klarownymi stwiyrdzyniami przizwolōnymi bez prawo.
Adres e-mail ôbsługi kliynta:
support@aios-business.com
Głōwny kōntakt internetowy:
Formularz kōntaktu / Wysłanio wiadōmości.
AIOS Business w odpowiada na pisemne zapytania klientów najpóźniej w ciągu 30 dni od ich otrzymania, w formie pisemnej, merytorycznej i weryfikowalnej, podejmując działania w celu podania odpowiedzi. Jeśli zapytanie kwalifikuje się jako pisemna skarga konsumencka, stosuje się do niej § 17/A. pkt. 6 ustawy o ochronie konsumentów z 1997 roku (CLV); stanowisko odrzucające skargę musi być uzasadnione. System stosuje obowiązkowy lokalny czas odpowiedzi na podstawie zarejestrowanego kraju użytkownika i – w razie potrzeby – regionu, stanu lub prowincji, oraz wymogi dotyczące języka, potwierdzenia, rejestracji, uzasadnienia i środków odwoławczych. Jeżeli obowiązujące przepisy prawa zarejestrowanego kraju lub rzeczywiste miejsce zamieszkania konsumenta przewidują krótsze lub korzystniejsze przepisy, należy stosować je; podanie zarejestrowanego kraju nie ogranicza praw konsumenta do obowiązkowych praw, które mu przysługują.