人工智能操作系统AIOS 业务
撤销和终止信息
版本： 2026-09-01-v2
1. 它适用于谁？
本信息表适用于作为 AIOS 商业服务消费者的自然人的缺席合同。消费者取消规则仅适用于作为企业或专业活动范围内的客户（如果强制性立法或单独合同有要求）。
用户惯常居住国的强制性消费者保护规则不得通过协议偏离，优先于任何与之不同的一般合同条款。
2.匈牙利和欧盟法规
对于缺席的消费者之间签订的合同，作为一般规则 14 天无理由撤销权，或者根据服务的性质，在履行开始时撤销权 存在，但法律规定的情况除外。
就服务而言，期限通常从合同签订之日起计算。
如果消费者明确要求在撤销/终止期结束之前开始执行服务，系统必须将其记录为单独的、可验证的声明。如果消费者在履行开始后合法取消，则可以按照强制性法律规定支付与实际履行的服务成比例的费用。
3.在线“退出合同”功能
在退出期间，AIOS Business向用户明确且持续地提供“退出合同”功能。
在线申报至少要求提供以下数据：消费者姓名；受取消影响的合同或订阅的识别数据；消费者请求确认取消的电子联系人。
在最终发送之前，系统提供了明确的“取消确认”动作。
发送后，AIOS Business 将在耐用数据介质上发送接收确认，而不会无故延迟。确认书应至少包含撤销/终止声明的内容、收到日期和确切时间、案例标识符、后续步骤以及适用的退款信息。
4. 取消账户时的终止
如果撤销或终止有效，AIOS Business将终止或限制访问相关付费服务；可能会阻止进一步使用数字服务；应用户请求启动整个 AIOS 帐户的终止；在删除之前 - 如有必要 - 它提供了提取可返回内容的机会；并仅保留必须保留必要时间的数据。
删除帐户不能用于终止即使在撤销或终止合同后仍然存在的强制性消费者权利。
5. 退款
如果合法取消，则必须根据适用法律在期限内偿还应偿还的金额。根据匈牙利消费者法规，作为一般规则，企业应该了解撤回情况 14天内 完成退款。
作为一般规则，退款的方式与原始付款方式相同，除非消费者明确同意不同的方式并且这不会导致额外的费用。
AIOS Business 不得使用排除消费者强制退款权利的一般“不退款”条款。
6.数字服务和用户内容
在终止的情况下，服务提供商可以在法律允许的情况下终止对数字内容或数字服务的进一步使用，包括阻止访问或用户帐户。
用户内容、个人数据和非个人内容根据适用的数据保护和消费者保护规则进行处理。
7. 国家特定规则
系统根据注册时记录的消费者国家/惯常居住地以及必要时的地区、州或省填写当地强制补充。
国家模块定义了撤销/终止期限、行使权利的方法、例外情况、退款期限、强制性的当地投诉或争议解决信息以及任何附加的州/省权利。
相关信息必须始终以所选语言显示在用户界面上，但翻译不能改变强制权利的内容。
8. 联系和回复截止日期
除选择退出功能外，消费者还可以通过法律允许的其他明确声明来行使权利。
客户服务电子邮件地址：
support@aios-business.com
主要网络联系人：
联系/发送消息表格。
AIOS Business 会在收到书面客户服务请求后的 30 天内以书面方式、实质性地和可证实的方式进行回复，并采取措施通知回复。如果请求被视为书面消费者投诉，回复应遵循1997年CLV法第17/A条第（6）款的规定；拒绝投诉的立场必须提供理由。系统根据用户注册的国家，以及在必要时根据地区、州或省，适用强制性的当地回复时限、语言、确认、登记、理由和救济要求。如果注册国或消费者实际通常居住地的强制性法律规定的期限较短或对消费者更有利，则应适用该规定；注册国的提供并不限制消费者享有其他应享有的强制性权利.