Sistema operativo de intełigensa artifisialAIOS Business
Informasión suła ritiro e ła fine
Version: 2026-09-01-v2
1. A chi se aplica?
Sto fojo de informasion el se aplica ai contrati de assente de persone fisiche che łe fa da consumadori del servisio AIOS Business. Łe regołe de cancełasion dei consumadori łe se aplica soło a un cliente che el fa da afari o inte l’anbito de na atività profesionałe, se el xe richiesto dała lejislasion obligatoria o da un contrato separà.
Łe regołe obligatòrie de protesion del consumador del paexe de residensa abituałe de l’utente, da cui no pol esar deviai par acordo, łe ga ła precedensa su ogni clausoła contratuałe generałe che ła xe difarente da questa.
2. Statuti ungheresi e de l’UE
Nel caxo de contrati fati tra consumadori assenti, come regoła generałe 14 dì de dirito de ritiro sensa motivo o – a seconda deła natura del servisio – al scominsio de l’execusion esiste, fora che pa i caxi definìi dała leje.
Nel caxo dei servisi, ła scadenza ła xe generalmente calcołada dała data de conclusion del contrato.
Se el consumatór el domanda che ła prestasion del servisio ła scominsia prima deła fine del periodo de ritiro/terminasion, el sistema el ga da registrarlo come na dichiarasion separà e verifegabiłe. Se el consumatór el canceła legalmente dopo che ła prestasion ła xe scominsià, ła comision proporsionałe al servisio efetivamente fato ła pol esar liquidà in acordo co ła lejislasion obligatoria.
3. Funsion online "Ritiro dal contrato"
Durante el periodo de ritiro, AIOS Business el rende ła funsion "Ritiro dal contrato" ciaramente e continuamente disponibiłe pa l’utente.
Ła dichiarasion on-line ła domanda almanco i seguenti dati: el nome del consumador; dati de identificasion del contrato o de l’abonamento interesài dała cancełasion; el contato eletronico su cui el consumador solicita la conferma de la cancelacion.
Prima de l’ultimo invio, el sistema el fornise na ciara asion "Conferma de cancełasion".
Dopo l’invio, AIOS Business el mandarà un confermo de ricevimento su un mexo de dati duraturo sensa ritardi indebiti. Ła conferma ła ga da contegnìr almanco el contenuto deła dichiarasion de ritiro/terminasion, ła data e l’ora esata de ricevimento, l’identificador del caso, i pasi dopo e łe informasión sul rimborso.
4. Terminasion del conto in caxo de cancełasion
Se el ritiro o ła fine ła xe valida, AIOS Business ła finise o ła limitarà l’aceso al servisio pagà; pol prevegnir un ulterior uso del servisio digitałe; inizia la cessazione de tutto l'account AIOS su richiesta de l'utente; prima de ła cancełasion - ndove che xe necesario - el dà ła posibiłità de estrar i contegnui restituibiłi; e conserva solo i dati che devono essere conservati per il tempo necessario.
Ła cancełasion del conto no ła pol esar doparada pa rescindar un dirito de consumador obligatorio che esiste anca dopo el ritiro o ła rescision del contrato.
5. Rimborso
In caxo de cancełasion legałe, l’importo da rimborsar el ga da esar rimborsà entro el termine secondo ła leje in vigor. Secondo i statuti ungherexi sui consumadori, l’atività ła gavarìa dovesto saver del ritiro come regoła generałe entro 14 dì completa el rimborso.
Come regoła generałe, el rimborso el vien fato neła stesa maniera del metodo de pagamento orixinałe, a manco che el consumador no’l sia d’acordo co un metodo difarente e questo no’l porta a costi adisionałi.
AIOS Business no pol doparar na clausoła generałe de "no rimborso" che ła gavarìa escluso el dirito obligatorio del consumador de rimborso.
6. Servisio digitałe e contegnùo de l’utente
In caxo de cessasion, el fornidore de servisi el pol fermar l’uxo del contenuto digitałe o del servisio digitałe come permeso dała leje, blocando l’aceso o l’account utente.
I contegnui de l’utente, i dati personałi e i contegnui non personałi i vien gestìi secondo łe regołe de protesion dei dati e de protesion dei consumadori.
7. Regołe specifiche del paexe
El sistema el inpienisse el suplemento obligatorio locałe in base al paexe/posto de residensa abituałe del consumatór registrà durante ła registrasion e, ndove che xe necesario, ła rejon, el stato o ła provincia.
El moduło del paexe el dixe, tra łe altre robe, el periodo de ritiro/terminasion, el metodo de exercitar el dirito, łe ecesion, el termine de rimborso, łe informasión obligatòrie sułe denunce locałi o pa ła risołusion dełe dispute e qualsiasi diriti stato/provinciałe adisionałe.
Łe informasion pertinenti łe ga da esar senpre mostràe su l'interfacia utente inte ła łengua sełesionà, ma ła tradusion no ła pol canbiar el contenuto del dirito obligatorio.
8. Contati e termine de risposta
In pì deła funsion de opt-out, el consumador el pol anca esercitar el so dirito co altre dichiarasion ciare permese dała leje.
Indiriso email del servisio clienti:
support@aios-business.com
Contato web primario:
Modèo de contato / Invio mesajo.
AIOS Business risponde a qualsiasi richiesta scritta da parte del cliente entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione, in forma scritta, sostanziale e in modo verificabile, e provvede alla comunicazione della risposta. Se la richiesta è considerata un reclamo scritto del consumatore, la risposta deve essere fornita in conformità con l'articolo 17/A, comma 6, della legge CLV del 1997 sulla protezione dei consumatori; la posizione di rifiuto del reclamo deve essere motivata. Il sistema applica il termine di risposta locale obbligatorio basato sul paese registrato dell'utente e, se necessario, sulla regione, stato o provincia; vengono applicati i requisiti linguistici, di conferma, registrazione, motivazione e ricorso. Se la legge obbligatoria del paese registrato o il luogo di residenza abituale del consumatore prevede una norma più breve o più favorevole per il consumatore, tale norma deve essere applicata; la registrazione del paese non limita i diritti obbligatori che spettano al consumatore.