Podmínky použití a zásady přijatelného užívání

1. Poskytovatel a působnost pravidel

Provozovatelem služby je Immunity Invest Holdings Plc. (zkrácený název: Immunity Invest Holdings Plc.; IČO: 01-10-047725; DIČ: 24310334-1-43; komunitní daňové číslo: HU24310334; dále: "Poskytovatel služby").

Celý a zkrácený název společnosti v cizím jazyce: Immunity Invest Holdings Plc. „ Zrt. “ je zkratka maďarské právní formy a „ Plc. “ je součástí oficiálního názvu společnosti v cizím jazyce.

Zásady se vztahují na webovou stránku AIOS Business, aplikaci, modely umělé inteligence, digitální spolupracovníky, zpracování souborů, integrace, automatizaci a všechny související funkce (souhrnně „služba“). Registrující osoba jej přijímá svým jménem nebo jako zplnomocněný zástupce zastupované společnosti.

2. Přijetí, registrace a prokazatelnost

Pro dokončení registrace musí Uživatel přijmout tyto podmínky samostatným zaškrtávacím políčkem a musí samostatně uznat povinnost zkontrolovat výstupy AI. Poskytovatel služeb zaznamená verzi přijatých zásad a datum přijetí pro účet. Ve výchozím nastavení nejsou zaškrtávací políčka zaškrtnuta. Bez přijetí nelze vytvořit účet a pracovní prostor.

U firemního účtu žadatel o registraci prohlašuje, že je oprávněn zastupovat organizaci a zvát členy. Informace o účtu musí být pravdivé, přesné a aktuální. Uživatel odpovídá za zabezpečení přístupových údajů a činností prováděných v rámci účtu.

3. Věková hranice a způsobilost

• Službu nesmí používat osoby mladší 13 let.
• Pokud v zemi uživatele platí vyšší digitální věk nebo smluvní věk, musí být vyšší věk dodržen.
• Osoby mladší 18 let potřebují souhlas rodiče nebo zákonného zástupce; některé modely poskytovatelů nebo vysoce rizikové funkce mohou být pro nezletilé omezeny.
• Nemůžete se zaregistrovat, pokud nejste oprávněni uzavřít závaznou smlouvu, podléháte sankci nebo právnímu zákazu nebo pokud byl váš předchozí účet ukončen z důvodu závažných nebo opakovaných porušení.

4. Povaha služby a výstup AI

Uživatel používá web, všechny jeho položky menu, modul AI, digitálního asistenta, integraci a automatizaci na vlastní nebezpečí. Uživatel odpovídá za bezpečné a legální používání dané funkce pro své vlastní účely, ve svém prostředí a pod jeho jurisdikcí, jakož i za provádění nezbytné lidské kontroly.

Služba využívá umělou inteligenci. Výstup je vytvářen na pravděpodobnostním základě, proto není zaručeno, že je přesný, úplný, aktuální, nezaujatý, bezpečný, legální, zákonný nebo vhodný pro účely Uživatele. AI ne vždy ověřuje fakta nebo zdroje a může poskytovat neexistující fakta, odkazy nebo legislativu. Jiný uživatel může získat podobný výstup pro stejný nebo podobný vstup.

Za výstup nelze považovat pozici, příslib, certifikát nebo autentický popis skutečnosti poskytovatele služeb. Uživatel je povinen kontrolovat zejména jména, čísla, data, výpočty, citace, zdroje, legislativu a odborné závěry z nezávislého, důvěryhodného zdroje.

5. Profesionální použití s velkým dopadem

AIOS Business poskytuje pomoc při rozhodování a administrativní pomoc, ale nenahrazuje právníka, lékaře, lékárníka, účetního, daňového poradce, investičního poradce, inženýra nebo jiného licencovaného profesionála. Před právním, zdravotním, finančním, daňovým, účetním, zaměstnaneckým, pojišťovacím, úvěrovým nebo jiným profesionálním využitím je povinná věcná kontrola náležitě kvalifikovanou osobou.

Je zakázáno činit nebo automatizovat rozhodnutí založené pouze na výstupu AI, které významně ovlivňuje práva, živobytí nebo základní možnosti fyzické osoby, včetně zejména zaměstnání, úvěrů, bydlení, pojištění, vzdělávání, zdravotní péče, úředních nebo právních záležitostí. V takovém případě jsou vyžadovány adekvátní informace, zákonná správa dat a skutečné lidské rozhodnutí.

6. Zvláštní pravidla právního asistenta

7. Vstupy, soubory, osobní informace a obchodní tajemství

Uživatel může nahrávat pouze text, data, obrázky, zvuk, video, kód, dokumenty nebo jiný obsah, pro jehož použití má příslušné právo a právní základ. Bez oprávnění nesmíte nahrávat osobní údaje, zdravotní nebo jiné zvláštní údaje, advokátní tajemství, obchodní tajemství, materiály chráněné autorským právem nebo důvěrné materiály.

Uživatel je odpovědný za potřebné informace, souhlasy, smlouvy o zpracování údajů, doby uchovávání a přístupová práva. Podrobné podmínky nakládání s osobními údaji jsou upraveny v samostatném informačním listu správy údajů.

8. Duševní vlastnictví a odpovědnost za obsah

Webové stránky AIOS Business, stejně jako jejich vlastnoručně vyvinutý zdrojový kód, struktura, grafické a uživatelské rozhraní, texty, dokumentace, předpisy, databáze a další originální obsah jsou majetkem společnosti Immunity Invest Holdings Plc. a jejích autorských práv či jiných práv duševního vlastnictví, nebo je na základě příslušného povolení používá Poskytovatel služeb. S výjimkou použití výslovně povoleného zákonem je zakázáno neoprávněné kopírování, reprodukce, distribuce, šíření, přepracování, překlad, zpětné inženýrství, začlenění do jiné webové stránky nebo služby, jakož i klonování AIOS Business nebo její klamavě podobné verze, celého nebo podstatné části tohoto obsahu.

Neoprávněné změny a falšování obsahu AIOS Business, označování upraveného obsahu jako původního nebo pocházejícího od poskytovatele služeb a odstraňování autorských práv, ochranných známek, vlastníků nebo označení zdroje jsou zakázány. Konkrétní právní kvalifikace takového jednání vždy závisí na okolnostech činu; neexistuje jednotný trest za „falšování obsahu“ jako takový, který by se dal použít na všechny případy.

Porušení autorských práv nebo práv souvisejících s majetkovou nevýhodou může zakládat trestní odpovědnost na základě § 385 zákona C z roku 2012, trestní zákoník. Zákonná trestní sazba je v základním případě odnětí svobody až na dvě léta, při větším finančním znevýhodnění až na tři roky; v případě značného finančního znevýhodnění trest odnětí svobody od jednoho roku do pěti let, v případě zvlášť velkého finančního znevýhodnění od dvou let do osmi let, v případě zvlášť značného finančního znevýhodnění od pěti do deseti let. O trestní odpovědnosti a trestu rozhoduje výhradně jednající orgán nebo soud. Podle výjimky stanovené v § 385 odst. 5 zákona C z roku 2012 rozmnožování nebo zpřístupňování veřejnosti v místě a čase individuálně zvoleném, které ani nepřímo neslouží k výdělečné činnosti, není zde definovaným trestným činem; to však nevylučuje potenciální občanskoprávní důsledky.

V případě porušení zákona může Poskytovatel služby zejména požadovat soudní určení porušení, zastavení porušování a zákaz dalšího porušování narušiteli, poskytnutí údajů, náhradu, náhradu obohacení dosaženého porušením, odstranění, stažení nebo zničení porušujícího obsahu nebo zařízení, jakož i náhradu celé způsobené škody. Trestní řízení nebo občanskoprávní řízení lze zahájit v Maďarsku a – pokud to platné maďarské, evropské nebo mezinárodní pravidla o příslušnosti umožňují – před příslušným soudem nebo orgánem v místě bydliště, sídla pachatele nebo obžalovaného nebo v místě škodné události.

Uživatel garantuje, že vstup neporušuje autorská práva, ochrannou známku, soukromí, ochranu dat nebo jiná práva jiné osoby. Uživatel odpovídá za zákonnost použití, úpravy, zveřejnění a komerční využití výstupu. Poskytovatel služeb nezaručuje, že výstup je jedinečný nebo bez práv třetích stran; je-li to nutné, musí být provedeno šetření due diligence.

9. Zakázané použití

Službu nelze přímo ani nepřímo používat k:

10. Automatizace, integrace a externí operace

Před odesláním e-mailu, předáním smlouvy nebo nabídky, změnou údajů CRM/ERP, zveřejněním, nákupem, platbou, smazáním nebo jakoukoli jinou operací s externím právním účinkem musí Uživatel operaci zkontrolovat a – tam, kde to rozhraní umožňuje – výslovně schválit. Uživatel odpovídá za oprávnění, příjemce, nastavení a zákonnost provozu integrovaných systémů.

Zvláštní pravidla pro newslettery a reklamní e-maily

Odesílatel newsletteru a kampaně může být použit pouze pro legální, identifikovatelnou komunikaci založenou na povolení. Uživatel je považován za správce údajů a případně za inzerenta, pokud jde o jím nahraný seznam příjemců, cíl kampaně a obsah zpráv. Uživatel je povinen prokázat právní zdroj adres, vhodný právní základ pro správu údajů, jakož i předchozí jednoznačný souhlas vyžadovaný platnými právními předpisy pro přímé získávání obchodních příležitostí nebo reklamní sdělení zasílaná fyzickým osobám.

Všechny zprávy musí jasně identifikovat skutečného odesílatele a povahu reklamy, stejně jako poskytovat snadno dostupné, bezplatné odhlášení. Odhlášené, protestní, nesprávné nebo reklamační adresy musí být vyloučeny z dalších kampaní. Je zakázáno falšovat adresu odesílatele, klamat příjemce, používat zakoupený, shromážděný nebo neautorizovaný seznam adres nebo posílat nevyžádané hromadné zprávy, phishingový obsah nebo škodlivé přílohy.

Během technické přípravy a realizace kampaně může AIOS Business působit jako zpracovatel dat podle pokynů Uživatele; připojený poskytovatel služby zasílání e-mailů může působit jako dílčí zpracovatel údajů nebo jako nezávislý správce údajů podle svých vlastních podmínek. Vlastní odesílání lze zahájit pouze s ověřenou doménou odesílatele, příslušnou autorizací a připojeným poskytovatelem odesílající služby. Poskytovatel služeb může zablokovat nebo pozastavit jakoukoli kampaň, která se jeví jako nezákonná, nevyžádaná nebo představuje bezpečnostní riziko.

11. Externí modely umělé inteligence, poskytovatelé a příslušné podmínky

V závislosti na úkolu a dostupnosti se může AIOS Business připojit mimo jiné k modelům OpenAI, Google/Gemini, Anthropic/Claude, DeepSeek a Mistral. Ne všechny modely jsou dostupné ve všech zemích, balíčcích nebo časech. Poskytovatel služeb může změnit, omezit nebo deaktivovat model z bezpečnostních, právních, kvalitativních, kapacitních nebo nákladových důvodů.

Uživatel musí také dodržovat omezení použití a bezpečnostní omezení platná pro vybraný model. V případě kolize platí přísnější bezpečnostní požadavek. Tyto předpisy byly připraveny v souladu s následujícími zásadami poskytovatele veřejných služeb:

• Evropské smluvní podmínky OpenAI · aktualizováno 16. ledna 2026
• Smlouva o službách OpenAI · platná: 1. ledna 2026
• Zásady používání OpenAI · platné: 29. října 2025
• Zásady zakázaného používání generativní umělé inteligence Google
• Anthropic Acceptable Use Policy
• Podmínky použití DeepSeek
• Mistral Usage Policy

12. Poplatky, ukázkový balíček a omezení použití

Ukázkový balíček za 0 $ slouží k seznámení s účtem, uživatelským rozhraním, položkami nabídky a popisy služeb. V tomto balíčku se nespustí model AI, externí API, zpracování souborů, generování médií ani integrační operace. Při zahájení placené operace systém vyžádá výběr balíčku. U placeného balíčku se vedle základního poplatku odečítá cena za využití AI z předplaceného zůstatku podle ceníku uvedeného v rozhraní. Při nedostatečném zůstatku, dosažení limitu, podezření na zneužití nebo nákladovém omezení poskytovatele se úloha nespustí. Účtování a vrácení částky za neúspěšnou operaci se řídí příslušnými podmínkami předplatného a fakturace.

12/A. Výběr balíčku, základní poplatek a poplatky za používání

Na registrační stránce se vždy zobrazí informace, oprávnění a platební podmínky vybraného balíčku. Balíčky Starter, Business a Enterprise mohou nabízet odlišné limity pracovníků, týmů, integrací a podpory. Aktuální obsah balíčku a základní poplatek jsou uvedeny v nabídce Předplatné; podmínky Enterprise lze upravit také individuální dohodou.

Základní poplatek za předplatné a poplatek za použití AI nebo externího API jsou samostatné položky. Základní poplatek poskytuje přístupový rámec balíčku, zatímco poplatek za skutečné operace AI a API lze odečíst z předem nabitého zůstatku za využití. Po operaci, která selhala, nezačala se nebo byla odmítnuta poskytovatelem služeb, nelze účtovat žádný poplatek za použití, pokud externí poskytovatel služeb již nedokončil zúčtovatelnou událost.

12/B. Vlastní značka, doména a zákazníkem řízený partnerský program

Funkce White label a partnerského programu náleží k vlastnímu účtu, značce a zadané doméně daného Uživatele; nejde o program AIOS Affiliate. Každý schválený doporučující partner obdrží samostatný registrační odkaz s trvalým identifikátorem. Uživatel může ve své administraci sledovat doporučující partnery, kliknutí, přiřazené registrace, aktivní zákazníky, provize a stavy výplat.

Odměnu, smlouvu, zdanění, fakturaci, správu dat a skutečné platby vlastního partnerského programu určuje a spravuje Uživatel provozující program. Lze nastavit pevnou částku nebo provizi úměrnou příjmům. Uživatel provozující program a zapojený partner jsou výhradně odpovědní za reklamu, zveřejnění, seznamy příjemců, informační bulletiny a nevyžádané nebo nezákonné hromadné zprávy související s odkazem partnera; provozovatel AIOS Business za ně neodpovídá, pokud kogentní právní předpis nestanoví jinak.

12/C. Affiliate partnerský program AIOS

Vlastní affiliate program AIOS Business se řídí samostatnými pravidly programu AIOS Affiliate a zásadami zpracování osobních údajů. Program přiřadí každému schválenému žadateli jedinečný sledovací odkaz. Jednu e-mailovou adresu lze jako affiliate partnera zaregistrovat pouze jednou a téhož získaného zákazníka lze přiřadit pouze jednomu doporučujícímu partnerovi. Opakovaný pokus o přiřazení, vlastní doporučení nebo klamavý či podvodný pokus lze odmítnout, zaprotokolovat nebo předat k ruční kontrole.

Affiliate provizi lze vypočítat pouze ze základního poplatku vybraného balíčku získaného zákazníka; náklady na AI, API ani jiné využití nejsou základem provize. Podle nastavení programu lze použít jednorázovou pevnou částku, procento základního poplatku za první měsíc nebo opakované procento za aktivní měsíce předplatného. K balíčku za 0 $ lze vytvořit přiřazení, ale z nulového základního poplatku nevzniká peněžní provize. Vyúčtování se dokončí do konce příslušného měsíce; při schváleném zůstatku alespoň 100 USD lze podle pravidel programu provést výplatu do 30 dnů. Firemní partner může být vyplacen proti faktuře, fyzická osoba podle daňových a jiných právních předpisů platných v její zemi.

13. Kontrola, moderování obsahu a opatření

Poskytovatel služeb může v rámci legislativy a informací o správě dat provádět automatizované a lidské bezpečnostní kontroly, protokolovat operace, blokovat požadavky nebo výstupy, snižovat limity, pozastavit nebo zrušit účet. V případě vážné hrozby, bezpečnostní události pro děti, podvodu, kybernetického útoku, porušení zákona nebo povinnosti poskytovatele služeb lze podniknout okamžité kroky. Na základě zákonné povinnosti může být informován příslušný orgán.

14. Dostupnost a změny

Služba funguje v „dostupném stavu“; může být dočasně omezena z důvodu údržby, chyby modelu, chyby sítě, změny externího poskytovatele služeb, vyšší moci nebo bezpečnostní události. Poskytovatel služby nezaručuje nepřetržitý provoz, trvalou dostupnost konkrétního modelu ani nezměněnou existenci všech funkcí. Poskytuje předběžné informace o významných, nepříznivých změnách, jak to vyžaduje zákon.

Zálohování dat a pokračování pracovních postupů. Systém ukládá obsah a stavy workflow účtu na straně serveru během normálního provozu služby, proto lze zpravidla pokračovat v práci tam, kde uživatel skončil. Nejedná se však o zaručenou službu archivace nebo zálohování. Uživatel je povinen pravidelně exportovat a ukládat dokončené práce, dokumenty a výsledky, které jsou pro něj důležité, do vlastního zařízení nebo na jiné jím ovládané úložiště. Zálohování je opodstatněné zejména za účelem snížení důsledků výpadku serveru, zálohovacího úložiště, sítě nebo softwaru, výpadku proudu, výpadku externího poskytovatele služeb, kybernetického útoku, nesprávné akce uživatele nebo vyšší moci.

15. Pravidla odpovědnosti a povinné právní výjimky

16. Rozhodné právo, spotřebitelé a spory

Předpisy se řídí maďarským právem. To nezbavuje spotřebitele povinných pravidel ochrany a právních prostředků země jeho obvyklého pobytu, od kterých se nelze dohodou odchýlit. Strany nejprve usilují o smírné urovnání prostřednictvím kanálu zákaznické podpory dostupného na webu. V případě spotřebitelského sporu se Uživatel může obrátit na příslušné smírčí nebo soudní fórum; v právních sporech mezi podniky platí obecná pravidla o jurisdikci a jurisdikci.

17. Úprava a ukončení zásady

Poskytovatel služeb může upravit zásady z právních, bezpečnostních, technických nebo obchodních důvodů. V případě významné změny poskytuje nové číslo verze a datum účinnosti a v případě potřeby požaduje opakované přijetí. Uživatel může ukončit účet; ukončení se nedotýká práv a povinností vyplývajících z předchozích porušení, poplatků nebo kogentních právních předpisů.

Smazání trvale odstraní pracovní prostor, nastavení, údaje o používání, obsah a historii. Toto nelze vrátit zpět.

Již použité poplatky za AI a API jsou nevratné; požádat o vyrovnání nevyužitého zůstatku před smazáním. Povinná práva spotřebitelů zůstávají nezměněna.

18. Údaje poskytovatele služeb